深圳新聞網(wǎng)訊 3月18日，客戶董先生來到富德生命人壽公司，柜面服務人員看到董先生的案件符合自助理賠的要求后現(xiàn)場拿出移動理賠ipad，不到5分鐘的時間就完成了整個案件的理賠受理結案，理賠款實時到賬。富德生命人壽在實現(xiàn)網(wǎng)絡理賠報案和在線查詢賠案進度后，2015年再度服務升級，實現(xiàn)官網(wǎng)在線理賠申請和微理賠。客戶可以足不出戶，在網(wǎng)上實現(xiàn)理賠案件的申請，申請材料簡單，操作方便快捷。

據(jù)了解，繼官網(wǎng)自助理賠和微理賠后，富德生命人壽江西分公司“理賠直通車”移動理賠服務在2015年3月也重磅開啟。生命“理賠直通車”是一項真正實現(xiàn)理賠零距離，理賠款即時到賬的創(chuàng)新型理賠服務。