深圳新聞網訊 2015年6月7日，沙井C先生收到泰康人壽深圳分公司重大疾病保險理賠金16.93萬元，他及家人感激不已。

C先生今年46歲，身體健康狀況一直良好。2013年1月經朋友介紹購買了泰康人壽《健康人生》重大疾病保險。2015年3月，C先生突感下腹部不適，去沙井當地某醫院檢查，發現其直腸長了腫瘤。C先生又前往香港XX會醫院再查，結果證實為直腸惡性腫瘤。人生難測，C先生不得已接受殘酷事實，并在香港的XX會醫院迅速進行手術和化療。初期治療效果不錯，合計花費20多萬港幣。

自己在香港就診，不是內地醫院，C先生擔心理賠申請會受阻。誰知泰康代理人知道他的情況后，5月29日當天，馬上協助其通過手機拍照上傳相關病例、診斷書等資料，通過泰康“易理賠”服務通道，一周就獲得賠付。

深圳客戶在香港被確診患重大疾病，泰康人壽經調查核實，確認符合保險合同條款規定的重疾范圍，本著“求實、公正”的理賠原則，承擔保險金給付責任。