深圳新聞網(wǎng)訊 在互聯(lián)網(wǎng)保險蓬勃發(fā)展大背景下，提高服務(wù)水平、創(chuàng)新服務(wù)技術(shù)、提供特色產(chǎn)品已成為當(dāng)下保險公司提高市場競爭力的重要手段。富德生命人壽與時俱進(jìn)，創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)保險服務(wù)技術(shù)，于10月29日全面上線新契約電子簽名移動APP（安卓版），這也意味著富德生命人壽e行銷正式躍入富德4.0時代。

據(jù)悉，4.0時代的e行銷取消了硬件終端限制，變硬件為軟件支持。也就是說，安卓平板、手機均可安裝，不受任何品牌終端限制。此外，4.0時代的e行銷可支持wifi環(huán)境使用，不受運營商信號限制，成功解決困擾業(yè)務(wù)員多時的網(wǎng)絡(luò)問題。

自2012年e行銷移動平板上線成就1.0時代至今，富德生命人壽一直致力于營運創(chuàng)新，將先進(jìn)的科技技術(shù)與核保核賠部業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合，用科技優(yōu)化流程、用流程助力業(yè)務(wù)，用業(yè)務(wù)促進(jìn)發(fā)展，為客戶提供更便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

據(jù)介紹，富德生命人壽2.0時代的e行銷開啟了“移動+網(wǎng)頁”簽單的雙輪驅(qū)動模式，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)員錄入更加便捷、用戶體驗全面提升的發(fā)展。3.0時代的e行銷新增老客戶投保信息自動帶出、扣款驗證碼語音播報、實時+非實時扣費雙重方式等優(yōu)化服務(wù)功能，給用戶提供更大便利性的同時，成功記錄了客戶投保整體流程，嚴(yán)控投保代簽名風(fēng)險。

隨著當(dāng)下電子簽名移動APP(安卓版)成功上線，富德生命人壽e行銷將全面提高客戶服務(wù)水平，優(yōu)化客戶服務(wù)體驗，提高業(yè)務(wù)員為客戶辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)效率。（通訊員 馮劉梓臻)