深圳新聞網(wǎng)訊 2018年以來，招商銀行深圳分行黨委踐行總行黨委“把金融科技作為轉(zhuǎn)型下半場核動力”的部署精神，發(fā)揮黨建工作對轉(zhuǎn)型發(fā)展的促進(jìn)作用，力推“繳費云”平臺，著力以科技創(chuàng)新破題黨建與業(yè)務(wù)融合。截至目前，分行已與多家企業(yè)順利簽署“繳費云”合作協(xié)議，累計使用客戶1.2萬余人，月均使用客戶8000余人。
招商銀行深圳分行堅持“四個結(jié)合”、“三個目標(biāo)”、“四個平臺”、“兩個協(xié)同”，推動科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力，對促進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)深度融合起到了引領(lǐng)示范作用。
“四個結(jié)合”奠定融合基因
從嚴(yán)治黨之初，招商銀行深圳分行黨委班子即提出，堅持“四個結(jié)合”，即堅持“黨的思想建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，黨的組織建設(shè)與體制改革相結(jié)合，黨的制度建設(shè)與業(yè)務(wù)制度建設(shè)相結(jié)合，黨的作風(fēng)建設(shè)與工作作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合”，全面加強黨建工作，強化經(jīng)營管理基礎(chǔ)。
在總招行行“繳費云平臺”面世之前，招行深圳分行黨委為解決迫在眉睫的痛點，先行一步開發(fā)上線“紅心向黨”黨費繳納系統(tǒng)員工版與客戶版，同時實現(xiàn)分行自身管理需求及客戶營銷需要，以“黨建+科技”促進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)融合共進(jìn)。“四個結(jié)合”奠定了深圳分行黨建創(chuàng)新的融合基因，為“繳費云平臺”營銷打下了堅實的基礎(chǔ)。
“三個目標(biāo)”破解融合瓶頸
“繳費云平臺”是集多種業(yè)務(wù)場景于一體的綜合服務(wù)平臺。該平臺自2017年四季度推出后，深圳招行黨委組織部積極布局開展?fàn)I銷，謀求將“繳費云”作為黨建與業(yè)務(wù)融合的利器。盡管開局之初并非一帆風(fēng)順，但經(jīng)過對“繳費云”設(shè)計理念和業(yè)務(wù)流程的深入分析，分行堅信“繳費云”與市場同類產(chǎn)品相比，更接地氣，更利于解決黨務(wù)實際問題，同時也堅信分行營銷團隊能夠提供給客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
在總結(jié)前期營銷經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，深圳招行決定聚焦于合作關(guān)系較好的有存量授信的國有企業(yè)、市內(nèi)大型知名優(yōu)質(zhì)醫(yī)院、黨建工作規(guī)范的大型民營企業(yè)等三類目標(biāo)客戶，集中力量，各個擊破，實現(xiàn)以“繳費云”突破黨建與業(yè)務(wù)融合的既定部署。
“四個平臺”注入融合動力
如何結(jié)合分行黨組織的自身優(yōu)勢和特點，下活科技創(chuàng)新驅(qū)動黨建與業(yè)務(wù)融合這盤棋？如何以“繳費云”平臺“四兩撥千斤”的作用，培育業(yè)務(wù)發(fā)展的新動能？招商銀行深圳分行黨委組織部發(fā)揮組織優(yōu)勢，搭建了全方位的支持平臺。一是搭建思想平臺。年初以來，舉辦不同條線、不同層面的黨建與業(yè)務(wù)融合專題培訓(xùn)10余場，每日開展“微黨務(wù)”宣導(dǎo)，每季開展提升黨組織戰(zhàn)斗力大討論，舉行“中國夢，勞動美”征文及演講比賽，組織各級黨組織書記講授“學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，加強‘四個結(jié)合’”專題黨課等；二是搭建機制平臺。明確“三會一課”年度內(nèi)研究黨建與業(yè)務(wù)融合不少于3次且要有部署、有措施、有落實效果，從嚴(yán)把握黨支部班子建設(shè)準(zhǔn)則，加強督導(dǎo)考核等；三是搭建費用平臺。安排留存黨費重點支持融合案例；四是搭建激勵平臺。考核政策向黨建與業(yè)務(wù)融合傾斜，對融合實績突出的黨支部及其班子成員給予正向考核和宣傳推廣。
思想、機制、費用、激勵四個平臺，吸引和集聚各類資源，激發(fā)各黨支部創(chuàng)新動力，推進(jìn)招商銀行深圳分行黨建與業(yè)務(wù)融合不斷走向深入，“繳費云”營銷從此“借梯上樓”，豁然開朗。
“兩個協(xié)同”打通融合路徑
招商銀行深圳分行黨委組織部牽頭，針對目標(biāo)客戶某大型知名優(yōu)質(zhì)醫(yī)院，組成“黨、公、零”三方共同參與的跨條線“繳費云”營銷團隊，多個部門協(xié)同營銷，各司其職，最終促成成功簽約，并與客戶簽訂了黨建共建協(xié)議，在原有業(yè)務(wù)合作關(guān)系之外，新增并固化了黨建合作關(guān)系，對業(yè)務(wù)營銷的深化提供了有力支持。
招商銀行深圳分行零售條線在四個平臺的支持保障及手機銀行APP月活量內(nèi)生動力的激勵下，積極開展分支聯(lián)動，除將我行客戶某大型國有集團的合作范圍由集團本部擴大至其5家下屬企業(yè)外，還開發(fā)了部分新客戶。跨條線協(xié)同和分支協(xié)同促使分行“繳費云”合作用戶實現(xiàn)了由0到12000人的質(zhì)的突破。目前，已上線客戶對“繳費云”認(rèn)可度很高，普遍反映“繳費云”功能強大，使用簡便，是提高黨建工作效率的得力工具。
黨建與業(yè)務(wù)融合的廣闊天地、大有可為。招商銀行深圳分行將堅持科技驅(qū)動，推動黨建與業(yè)務(wù)融合由單個產(chǎn)品向多個產(chǎn)品拓展，由單一項目向綜合性項目深化，由部分黨支部向全部黨支部延伸，推動招商銀行深圳分行真正實現(xiàn)黨建與業(yè)務(wù)“兩加強，兩促進(jìn)”！（通訊員 鄭亞琪）