見圳客戶端·深圳新聞網3月24日訊 (通訊員 張雯)依托金融科技優勢,抗擊疫情期間,浦發銀行深圳分行依托“浦惠到家”生活服務平臺,為有需要的社區物業、藥店、企業主和管理人員,免費提供商戶物資預約、人員信息登記、企業員工健康信息登記、訂餐服務等功能,為企業復工復產提供高效果、便捷的實用工具,得到市場廣泛認同。
在促進服務消費方面,自2月起,結合疫情期間企業員工的訂餐需求,同時充分考慮到餐飲行業面臨的嚴峻形勢,浦發銀行深圳分行主動“搭線”,迅速推出集中訂餐、送餐線上預約平臺,企業通過平臺預約的方式填寫相關需求,餐飲商戶第一時間獲取需求后便可與企業展開“即時對話”。據了解,該行已幫助多家餐飲企業為在深企業提供員工工作餐團訂服務,一方面為有需要解決員工餐食配送困難的企業提供送餐預約登記服務,同時也幫助餐飲企業轉換經營模式,搭建新型消費促進平臺,提升服務消費信心。
截至目前,該行已聯合本地多家餐飲商戶推出價格合理、餐品豐富、套餐多樣化、全流程無接觸外賣配送訂餐服務,并撮合該行企業客戶與深圳餐飲商戶開展訂餐合作,促進消費回補。數據顯示,該行企業團訂餐服務平臺訪問量已超50000人次。
在培育新型消費方面,該行堅持以客戶體驗和數字科技為“雙輪”驅動,圍繞促進消費的新業態、新模式、新場景加快服務創新。隨著本輪疫情高峰過去,各地政府出臺發放消費券舉措,推動服務業全面復蘇;同時,圍繞助力消費、服務商戶正是浦發銀行“浦惠到家”下一階段B端便民服務賦能的核心內容。為此,“浦惠到家”迅速上線“優惠券定制和核銷”開放功能,通過對餐飲美食、商超便利、體育消費、鄉村旅游消費場景集中推出“消費優惠券”便民服務功能,幫助消費領域的各類企業通過該行平臺促進消費回流和人氣回升。通過推出此項開放功能,一是助力增強企業品牌曝光度,該平臺可以添加商戶logo和券種信息等品牌要素;二是打造多樣促消費模式,為企業商戶提供消費滿減券、折扣券、兌換券、代金券等優惠券,并按需設置使用條件和有效期;三是提供惠民管理助手,通過H5等工具,為商戶提供優惠券核銷、聚合收單和訂單查詢功能,實現買賣信息快速交換觸達。
隨著疫情防控形勢明顯好轉,企業復工營業加快推進,市場銷售觸底回升、穩步向好。浦發銀行深圳分行正繼續強化和豐富數字化產品功能,賦能新型消費模式和各類便民服務應用場景,扛穩金融服務實體經濟的企業責任,幫助市場主體和消費居民進一步提升獲得感。

