深圳新聞網5月9日訊 日前，在中國商報社、《中國商人》雜志社、《中國商界》雜志社主辦，人民日報客戶端廣東頻道、百米云信息技術等眾多單位特別支持的“2019-2020年度粵港澳大灣區消費者信賴品牌”評選中，光大銀行深圳分行通過建設“一流財富管理銀行”，為零售轉型與發展添動能，為消費者提供以個人客戶為中心的一站式金融服務，榮獲粵港澳大灣區消費者信賴品牌。
據了解，“2019-2020年度粵港澳大灣區消費者信賴品牌”評選活動，旨在通過全面梳理2019-2020年度粵港澳大灣區企業在護航消費者權益、擔當社會職責、傳播品牌價值等相關情況的基礎上，依托“專家調研+數據分析+媒體觀察”的綜合評價體系，推選出一批在營造良好消費環境、促進消費良性增長、提升民生福祉、保障社會穩定方面做出積極貢獻的消費者信賴品牌，以期實現集眾之長、凝心聚力，共同推進構建新時代品質消費、品牌升級新格局，不斷滿足人民對美好生活需求的目標。
2020年面對新冠肺炎疫情帶來的系列困難和挑戰，光大銀行重點聚焦一流財富管理銀行建設，積極服務實體經濟，強化科技賦能，逐步形成了不斷增強的綜合競爭力和高質量經營體系。光大銀行深圳分行按照集團、總行“穩中求進、變中求機、進中求新”工作總要求，積極發揮金融國家隊作用，踐行新發展理念，逐步形成自身經營特色。截至3月末，深圳分行貸款總額較上年末增長70億元，增幅6%,一般存款余額較上年末增長157億元，超過上年全年增量159億元，增幅9.4%,零售存款余額較上年末增長23億元，增幅14.5%；零售核心存款余額較上年末增長14億元，增幅11.8%。在零售存款快速增長的同時，該行零售AUM也實現持續較快增長，增幅5.1%。
打出普惠金融服務“組合拳”，貸款業務“逆風”增長
中小微企業受疫情沖擊影響較大，光大銀行深圳分行堅決貫徹落實黨中央、國務院的各項決策部署，落實好總行出臺的多項針對性政策和措施，加大普惠金融業務支持力度，打出一系列普惠金融服務“組合拳”，為小微企業排憂解難、減費降負。
據了解，深圳分行通過發揮“信貸工廠”優勢，對受疫情影響較大的批發零售、醫療衛生、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業的小微企業，建立信貸支持快速響應機制，特別是推出“e餐貸”業務，切實解決餐飲企業資金需求。從接到知名餐飲企業——深圳市樂凱撒比薩餐飲管理有限公司資金需求起，分行僅用兩個工作日就向企業出具正式批復，完成了1000萬信用貸款投放并給予優惠利率，用于支持企業支付員工工資與物業租金等事項。截至3月末，深圳分行普惠業務余額128.56億，較年初新增11.65億元，位列全行第一。
積極滿足社會融資需求，對公業務實現突破性進展
深圳分行積極滿足社會融資需求，有效服務實體經濟，特別是大力支持防疫工作和防疫行業，適度加快貸款投放，對公業務也取得了突破性進展。
2月11日，光大銀行深圳分行成功發行深圳航空有限責任公司2020年度第五期超短期融資券（疫情防控債），發行規模7億元，期限178天，票面利率僅為1.99%。其中，2億元募集資金將用于補充深圳航空為旅客免費辦理退票、改期等支出產生的營運資金需求以及免費提供防疫物資、醫療人員等運輸產生的營運資金需求。3月19日，光大銀行深圳分行與高新投融資擔保合作的“南山區-中山證券-高新投知識產權1期資產支持計劃（疫情防控）”項目成功投放，投資規模1.6億元。據了解，該項目是全國第一只百分百服務“戰役”企業的知識產權證券化產品，入池企業均為參與南山區抗疫作出貢獻的企業，是深圳市首單疫情防控專項知識產權證券化項目。
作為中國醫藥集團有限公司成員單位和優質央企，國藥一直同時承擔著國家醫藥儲備的責任。通過明星產品重點客戶轉授權業務開展合作，授信金額人民幣11億元，截止目前深圳分行正為國藥一致集團內約30余家子公司提供金融服務和資金支持。
開辟綠色審批通道，特事特辦、急事急辦
在疫情防控阻擊戰場上，深圳分行迅速反應，開辟綠色審批通道，為企業制定一對一金融服務方案，堅持以第一時間、第一速度，為疫情防控工作提供有力金融支持。
從企業提交融資需求到審批結束，只用了1個工作日，這是深圳分行為深圳科興藥業有限公司、廣東兆陽生物科技有限公司啟動授信審批綠色通道的結果。
在綠色審批通道的高效運作下，大量企業爭取到了寶貴的時間。深圳分行了解到疫情期間抗病毒口服液的市場需求激增、企業的生產運營資金需求較迫切，主動聯系廣州市香雪制藥股份有限公司，為香雪集團子公司廣州市兆陽生物科技有限公司制定了融資方案。在分行黨委的統一部署和周密安排下，針對疫情防控物資企業開辟綠色審批通道，堅持“特事特辦、急事急辦”原則，簡化業務流程，于24小時內完成該筆授信業務的授信上報、審批、異地面簽核保、異地開戶核實等工作流程，以最優的貸款利率將3000萬元的貸款資金及時發放給企業，完成相關抗病毒制劑原材料的采購。
客戶基礎持續夯實，數字化轉型提速
光大銀行的客戶和用戶規模持續壯大，客戶基礎不斷夯實的同時，加快了銀行數字化轉型步伐，深化金融科技的應用。
例如，加大“非接觸式”金融服務的創新力度，積極推進遠程開立對公賬戶試點，制定并推廣基于電子賬戶的工資代發解決方案；升級手機銀行開放體系，拓展跨行支付場景；深化區塊鏈技術應用，“雙鏈通”區塊鏈平臺成功落地“光信通”首筆融資業務，為廣大個人和企業客戶提供高質量的線上金融服務；基于分布式云計算存儲技術，依托高度加密算法，遠程銀行上線“移動客服”，已為超20萬客戶提供“云端”服務。
光大銀行深圳分行則聯合深圳市不動產登記中心推出了“互聯網+不動產抵押登記”服務，成為全市前十家上線的銀行之一，也是全市唯一覆蓋零售及對公貸款全品種業務辦理的銀行。客戶遠程在線提交抵押，7×24小時秒速抵押，當日出抵押狀態，24小時出證。同時，注銷一鍵秒批，智能系統還能實現人臉識別智能化、公安系統信息對比自動化、身份證明等材料系統提取，申請表將自動生成，客戶簽名簽章電子化。
隨著我國進入疫情防控常態化階段，光大銀行深圳分行將主動適應常態化疫情防控形勢，穩妥有序推動各項工作，一方面扎實做好常態化疫情防控形勢下的疫情防控工作，另一方面堅持在打造一流財富管理銀行的經營實踐中，服務國家戰略、支持實體經濟、滿足人民群眾美好生活的需要。（樓蓉 李昕）