見圳客戶端·深圳新聞網9月30日訊 為認真貫徹落實中國人民銀行深圳市中心支行、中國銀行保險監督管理委員會深圳監管局、中國證券監督管理委員會深圳監管局、深圳市互聯網信息辦公室關于下發《2020年深圳市“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網民”活動的實施方案》的通知，推動金融聯合宣傳教育活動有序開展，持續履行公眾服務的社會責任和義務，光大銀行深圳分行于9月組織開展了一系列“金融聯合宣傳教育”活動，通過線上線下多種傳播渠道，聚焦不同金融消費群體需求，提供了實用性、趣味性于一體的金融知識服務，獲得了群眾的熱烈歡迎。
宣傳觸角延伸到企業、菜市場等最貼近群眾的地方
為了充分造勢，營造宣傳活動的良好氛圍，所有營業網點在 LED屏滾動播放“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網民”活動的相關宣傳口號標語。根據監管部門下發的海報，分行統一植入網點海報自助設備顯示屏滾動播放。
深圳分行各營業網點設立“防范和打擊非法集資咨詢臺”，向客戶發放九月金融知識普及相關宣傳資料，通過派發《銀行卡知識大集合》《金融知識一冊通》宣傳頁，向客戶介紹“非法集資”“非法出租出借銀行卡”等知識與危害，引導客戶識別風險，遠離危害。除了網點擺放宣傳冊，廳堂宣傳處安排專人進行派發宣傳折頁并進行現場咨詢解答，面對面地進行互動交流。
宣傳的觸角延伸到了企業、城中村、菜市場、便利店等最貼近群眾的地方。因周邊社區居民需集中到樟樹布物業中心繳納燃氣改造費，龍崗南灣支行與物業中心聯合開展活動，支行員工走進社區，在社區物業中心開展金融知識普及，為前來繳費的居民講解金融知識，重點講解了如何防范電信詐騙的基礎要點和反假幣的知識。寶新支行員工利用業余時間深入到菜市場以及周邊超市進行金融知識普及宣傳工作。9月7日，中心區支行走進代發薪企業“華西證券股份有限公司深圳分公司”開展“金融知識聯合宣教”活動。活動現場，分行工作人員向公司員工普及人民幣知識、存款保險知識、銀行卡安全用卡常識等，并積極引導臨近退休的老員工一同學習防范風險的技能，樹立誠信、合理、綠色的消費觀念，有效提高其金融素養。
聚焦各類群體需求，提供全年齡段服務清單
受眾對象方面，深圳分行多維度多視角聚焦各類群體需求，打造全年齡段的服務清單。如分行營業部和龍華支行結合自身地理優勢，在支行附近地鐵口以及商圈針對特定目標群體進行宣傳。通過宣傳，加強了對普通群眾尤其是老年人、務工人員等群體的金融知識普及，幫助廣大低凈值群眾一起抵抗詐騙陷阱。分行針對大學生畢業或兼職人群推出第三期“光銀消保小課堂”系列之《謹防刷單詐騙》。高新技術園支行利用《光大銀行“開講啦”！》線上平臺，針對兒童開展“兒童財商養成教育”線上直播活動，用更加通俗易懂的語言進行投資者教育。9月2日，新洲村支行舉辦了“小小銀行家”主題活動，現場通過新版人民幣真偽識別主題講座，現場提問等形式提高客戶對新版人民幣的鑒別能力，此外還通過點鈔比賽等環節提高“小小銀行家”們的點鈔能力。
不僅有廣度，深圳分行的金融聯合宣傳教育活動還具有深度。分行營業部近日開展金融知識普及“理財講座專場”，講師主講降息大趨勢、新資管新規的理念，理財產品的風險，雙錄的意義。理財經理還運用幽默式、拉家常式的話語，面向客戶及員工開展金融知識普及講座，并設有趣味問答環節，現場反應熱烈。
9月29日，福田區投資者教育暨防范金融風險現場講座上，光大銀行深圳分行營業部零售主管行長劉行做了金融知識及典型案例的普及宣講。活動采用線下宣講加線上直播的形式，福田區委政法委副書記、深圳商報相金融全媒運營中心總經理受邀出席活動，整個活動過程觀眾互動熱烈，反響良好。
利用數字化手段開展金融教育
基于移動客戶端使用的廣泛性，深圳分行還利用數字化手段開展金融教育，集中火力打造了微信公眾號、微信朋友圈等線上傳播陣地。深圳分行積極創作金融知識視頻、漫畫、圖文等材料，推出第一期“光銀消保小課堂”系列之《銀行卡知識大集合》后廣受好評，有客戶留言點贊：“很好，很實用，總結很到位，平日就喜愛瀏覽光大公眾號”等。已推出的第二期“光銀消保小課堂”主題為《信用卡不是搖錢樹消費刷卡要適度》。深圳分行的金融知識小課堂不僅能“送餐”，還能由客戶自主“點餐”。有客戶留言反饋，“想要了解關于保險的小知識”。小編回復：“感謝留言，我們會積極采納。”（樓蓉 李昕）
