見圳客戶端·深圳新聞網10月15日訊 （王曦晨）舊貌換新顏，重裝再起航。10月15日，經過裝修升級、煥然一新的浦發銀行深圳益田支行，正式以嶄新的營業環境、便捷的硬件設備與智能的服務體驗迎接市民。
益田支行原名新洲支行，坐落于福田區榮超國際商會中心一層，周邊經濟通達，設施配備齊全。多年來，該行利用網點區位優勢，長期深耕福田經濟業務，資金實力持續增強，業務范圍逐步拓寬，金融服務不斷升級。目前，該行不僅推出中煙煙草貸特色業務，還開設有浦發銀行深圳分行首個離岸群島FT賬戶，為貿易結算提供了更有效的通道。
此次升級改造后，益田支行整體格局煥然一新，24小時自助銀行服務區、電子銀行服務區、綜合服務區、現金服務區、貴賓服務區、等候休息區等功能分區一應俱全，方便客戶加快完成業務辦理。
為滿足互聯網時代的金融需求，加快“數字化、智能化、移動化”轉型，益田支行將功能分區與數字化應用相匹配，強化了ATM、CRS傳統自助機具以及遠程智能銀行、高速存取款機、移動營銷平臺等新型智能設備的應用，優化了服務流程。在工作人員的指導和協助下，客戶可以按照“先自助、后人工”的方式，感受到線上線下的一體化綜合金融服務。
此次升級的還有便民服務。益田支行不但在大堂設置了茶水臺、碎紙機、便民雨傘、老花鏡、針線包、急救藥箱等多種便民服務設施，給予客戶更加人性化的便民服務，同時，大廳內還增加了蘭花與綠色植物為廳堂增添更多溫馨色彩。除了硬件上的用心，細節的溫暖貼心也是益田支行一直在關注的內容。據了解，該行長期舉辦客戶回饋活動，增強相互交流與理解，打造優質體驗。開業當周，益田支行策劃了民國旗袍拍攝、中醫健康養生沙龍、青少年科學實驗站等活動，市民在業務辦理之余還可體驗到輕松舒適的氛圍。
一直以來，益田支行積極履行金融國企社會責任。如持續開展“社區溫暖行”活動，對社區退休老黨員、退伍軍人及低保戶進行溫暖慰問，將提前準備好的米、油、牛奶等生活必備物品送至家中，將支行溫暖與心意送到市民心中。疫情期間，該行積極主動關心問候客戶，積極支援口罩、消毒液、洗手液等防疫物品。支行員工不僅主動聯系公司客戶，了解其受疫情影響程度，為客戶申請人性化的授信寬限方案，還積極聯系醫用物資生產、研發等疫情防控相關企業，主動為重點企業提供授信方案支持。面對零售客戶，支行員工明知前方疫情肆虐，卻沒有一絲猶豫，逆向而行申請值班準備授信資料，幫助許多小微企業主度過特殊時期的資金難關，真正做到雪中送炭。
新面貌、新起點、新征程，如今益田支行揚帆起航再出發，將繼續發揮福田CBD區位優勢，持續做好區域社區居民與企業客戶金融服務，以新形象、新思維、新服務提升客戶體驗，成為客戶信賴的首選銀行。
