保生產：全員奮戰“合”力戰“疫”復工復產按下加速鍵
全面抗擊疫情，切實保障疫情期民生產品的持續穩定生產供應，就是首要關鍵環節。作為寶寶重要口糧的嬰幼兒配方奶粉，作為育兒剛需的嬰幼兒紙尿褲，還有國家衛健委的試行抗疫方案里提及對防治疫情有助力作用的益生菌，這些都是疫情當下重要的民生產品，同時也是集團的主營產品。在疫情期間，保持這些產品的穩定持續供應，集團盡快復工復產，就變得刻不容緩。
疫情就是命令，防控就是責任。在疫情拉響全國性警報之前，國家原定2月3日正式上班，但1月下旬形勢急轉直下，復工一推再推。健合集團立刻意識到形勢嚴峻的可能性，2月3日就提交了復工申請，按下了復工復產的加速鍵。
從2月5日開始，生產工廠開始復工。在生產車間，隨處可見做好防疫防護的工人們忙碌的身影。
早在2月1日，合生元益生菌工廠就開始籌備產線復工，致力解決各種復工復產困難。復產防護物資緊缺怎么辦？集團想方設法在國內、泰國、印度、澳大利亞等全球多地采購到了足夠員工使用一個多月的口罩應急物資；因為封路封村封城員工返廠復工難怎么辦？集團對生產部門員工行程進行篩查后，一對一解決其返程難題，在員工的積極響應下，集團不僅提供了相應證明文件和個人防護用品，還為他們提供交通補貼、妥善可靠食宿并給予復工獎勵等方式支持員工復工；生產的上下游環節無法銜接怎么辦？合生元用獲得的政府批準復工批文幫助合作的上游企業獲得相關批文，確保所需生產材料的100%供應……
合生元通過克服重重困難，同時制定嚴格的防疫生產應急方案，并提前對廠房進行嚴格的衛生消毒處理。從2月5日開始，工廠正式復產，通過組織供應鏈、生產及物流等各部門晝夜接力，生產線實行倒班制，24小時運轉，嚴格執行防疫措施，加強生產經營場所消毒和從業人員安全防護，科學有序生產，規范經營。目前，益生菌生產線5條線中3條線恢復，在仍有部分員工（包含湖北籍）不能返崗的情況下達到達到70%的產能，預計2月底就能滿足月度100%的產能需求，逐步實現產能恢復。
這也是當地在生產口罩器具之外的企業當中，最早復工的其中一批。在春節“人難求料難尋”的情況下，再加上疫情到來各種不可控的因素影響，能實現這樣的復產速度，合生元益生菌生產工廠負責人Jam以前想都不敢想。
保物流：上下一心搶速度保供貨5天發貨率達92%
要保證持續穩定的供給，除了一線生產部門要給力，物流團隊的搶速度也同樣重要。疫情當前，正當我們普通人安居于室時，合生元物流團隊依然帶著保證供應的重任負重前行。
受疫情影響，除了益生菌的需求量暴增外，很多地區一些母嬰店無法正常營業，部分嬰幼兒口糧出現短缺，還有加之多地交通不暢、物流受阻，部分地方這些急需品甚至出現了斷貨、缺貨的情況。面對這種情況，為了確保疫情期間備貨充足，作為久經一線的物流團隊，合生元物流團隊取消放假，著手部署“疫情供貨保衛戰”，全力保障產品配送供應。
針對嚴峻的干線支線物流形勢，集團采取了三個措施：
第一，拿到了廣州市開發區工信局提供的《民生保供企業資質證明》，由市交通局開出針對不同目的地（武漢、孝感、仙桃等）的通行證，拿到目的地和路線上的綠色通行權；
第二，選擇有綠色通道的物流公司合作；
第三，同一地區的經銷商，根據配送的車型號，湊單成一整車，可以盡快安排發貨。
三個措施合力之下，通過努力，除了疫區全國其他地區的供貨物流都實現了保障，合生元僅僅5天就實現了發貨率達92%；而對于湖北疫區，目前合生元奶粉和益生菌以及Dodie紙尿褲產品已送達疫區湖北全境。