在習(xí)近平總書(shū)記對(duì)深圳工作的重要批示中有這樣一項(xiàng)要求：深圳要“朝著建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義先行示范區(qū)的方向前行，努力創(chuàng)建社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的城市范例”。因此，深圳必須不斷提升自身城市管理水平，才能有成功經(jīng)驗(yàn)供他人借鑒，成為當(dāng)之無(wú)愧的范例。
春運(yùn)保障工作事關(guān)城市管理水平，打造一個(gè)高質(zhì)量、重細(xì)節(jié)、高標(biāo)準(zhǔn)的春運(yùn)，就是在打造社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的城市范例。深圳必須做好旅客發(fā)送量高達(dá)1600萬(wàn)人次的春運(yùn)，為其他城市的春運(yùn)提供有益的經(jīng)驗(yàn)。
深圳春運(yùn)應(yīng)該如何做得更好？顯然，出入平安只是底線，深圳的春運(yùn)不僅要嚴(yán)守安全底線，更要在旅客出行體驗(yàn)上更勝一籌。
春運(yùn)工作的艱巨性源自巨大的供需矛盾，供需矛盾也因此常常成為提高春運(yùn)工作質(zhì)量的擋箭牌。一般人的想法是：能把這么多人平安送達(dá)就是勝利，出行體驗(yàn)差那是難免的。解決這個(gè)普遍性難題，正是深圳應(yīng)該努力的目標(biāo)。深圳要用行動(dòng)告訴大家，春運(yùn)期間出行，未必是著急忙亂、焦慮不安的，未必要忍受糟糕的候車(chē)環(huán)境和太多的不便。
到目前為止，深圳春運(yùn)已經(jīng)平穩(wěn)有序運(yùn)行了超過(guò)十天，深圳北站一組走秀般的旅客出行照片走紅網(wǎng)絡(luò)，說(shuō)明旅客們的出行體驗(yàn)還不錯(cuò)。這和深圳采取的得力措施有關(guān)，比如發(fā)動(dòng)媒體快速傳達(dá)信息、用科技手段提升進(jìn)站效率及安保工作、后勤保障全面跟進(jìn)等等。這些措施就是深圳春運(yùn)對(duì)打造強(qiáng)國(guó)城市范例做出的有益貢獻(xiàn)。
除此之外，我們的眼光還要放得更高，要看到春運(yùn)保障工作，不只是為了春運(yùn)，還應(yīng)借春運(yùn)提升城市管理水平。
現(xiàn)在的深圳是一座超大型城市，人口數(shù)量超兩千萬(wàn)，經(jīng)濟(jì)規(guī)模名列前茅，城鎮(zhèn)化率達(dá)到100％，每天的人員往來(lái)及資源要素的流動(dòng)都是海量的。要管理好這樣一座城市，使其保持正常運(yùn)行很不容易。超大型城市有其日常運(yùn)行規(guī)律，但更要有應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，這樣才能夠更好地勝任大型活動(dòng)的組織以及沉著處理突如其來(lái)的各種危機(jī)。形象地說(shuō)，城市越大，越需要有一定的“彈性”，才能抵擋各種沖擊，把城市正常運(yùn)行所受的干擾減少到最低。
應(yīng)對(duì)能力需要經(jīng)過(guò)練習(xí)才能獲得，而春運(yùn)就是錘煉城市管理水平最好的練兵場(chǎng)。1600萬(wàn)人次的出行就如同有1600萬(wàn)人次在參與演習(xí)；涉及場(chǎng)所可以說(shuō)是整座城市，因?yàn)槿藗兪菑某鞘械母鱾€(gè)角落向車(chē)站、機(jī)場(chǎng)和碼頭集結(jié)；涉及部門(mén)也是包羅萬(wàn)象，除了運(yùn)輸、公安、醫(yī)療、氣象等各個(gè)職能部門(mén)，還可以調(diào)動(dòng)社會(huì)公益組織和各個(gè)行業(yè)組織。
試想，長(zhǎng)達(dá)40天的春運(yùn)期，每天進(jìn)行這樣的演習(xí)，對(duì)城市管理能力的提升將具有何等幫助？如果我們能把春運(yùn)期間發(fā)現(xiàn)的城市功能缺陷在事后加以完善，把各種有效的應(yīng)急措施整合起來(lái)上升為制度，把資源調(diào)配結(jié)合實(shí)際運(yùn)用加以科學(xué)分析……那么，我們不僅將順利完成春運(yùn)任務(wù)，還將收獲一個(gè)更具“彈性”的深圳。
一個(gè)有“彈性”的城市，才具有更高的組織能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，不管是超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“山竹”，還是旅客發(fā)送量高達(dá)1600萬(wàn)人次的春運(yùn)，深圳都能從容應(yīng)對(duì)，這才是一座超大型城市應(yīng)有的氣度，這才是“社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的城市范例”應(yīng)有的水準(zhǔn)！（深圳商報(bào)評(píng)論員胡蓉）