見圳客戶端·深圳新聞網(wǎng)訊（記者 王志明）隨著疫情聯(lián)防聯(lián)控機制的建立健全，深圳實行嚴格嚴密的社區(qū)防控措施，確診病例整單元須強制隔離14天。在14天的隔離期，區(qū)醫(yī)療集團總部的社康醫(yī)務(wù)人員承擔了南山區(qū)的上門排查和醫(yī)學觀察工作，每天關(guān)懷居民健康狀況和生活需求，還主動與住戶溝通交流，增強他們戰(zhàn)勝疫情的信心決心。

居家隔離醫(yī)學觀察不單單是測體溫、健康觀察，社康醫(yī)務(wù)人員還要協(xié)助居民基本的健康需求，比如慢病隨訪、送藥、孕期訪視、孕期心理咨詢，協(xié)助轉(zhuǎn)診就醫(yī)；更多時候，要考慮居民所處環(huán)境，針對居民對疫情的焦慮心理，給予宣教指導(dǎo)、鼓勵安慰，指導(dǎo)做好自我防護；并將居民生活上的需求及時反饋給工作站，及時協(xié)助工作站解決。

居家隔離不隔情。近日不少小區(qū)單位平安度過隔離期，居民紛紛感激社康一線醫(yī)務(wù)人員對他們的備至關(guān)懷，用不同的方式表達自己的真摯感激！

護士長24小時手機暢通，凌晨解答居民健康疑問

居民送上贈送了”疫情無情人有情隔離支持暖人心”的錦旗

2月19號，萬科云城某樓棟2百多戶經(jīng)過14天集中居家醫(yī)學隔離觀察后，541人目前均無相關(guān)感染，正式解除隔離。

剛解除隔離的居民為西麗社康贈送了”疫情無情人有情隔離支持暖人心”的錦旗，對一線醫(yī)務(wù)人員不分日夜的辛勤付出表達感激之情。西麗社康榮蓉主任表示：這面錦旗既是居民對西麗社康工作人員的認可，又是對我們社康醫(yī)務(wù)人員最大的鼓勵，我們將繼續(xù)努力做好疫情防控工作，全心全意為居民的健康服務(wù)。

萬科云城居民為西麗社康送上錦旗

隔離期間，南山區(qū)醫(yī)療集團總部西麗社康承擔了居家隔離醫(yī)學觀察工作，并與西麗社區(qū)黨委、轄區(qū)民警及萬科云城物業(yè)管理處多部門相互協(xié)作，眾志成城、齊心協(xié)力為社區(qū)居民提供日常生活服務(wù)需求。 ·居家隔離確立第一天，居家醫(yī)學觀察指導(dǎo)員、西麗社康護士長徐麗芬給200多戶居民挨個打電話，第一時間了解居民健康狀況，認真收集每一戶人員信息；

·西麗社康醫(yī)務(wù)人員協(xié)同物業(yè)管理處，建立居家隔離的溝通微信群，住戶每天上報體溫，如有異常，安排社康工作人員上門排查，聯(lián)絡(luò)工作站人員聯(lián)系120轉(zhuǎn)診。

·為了替居民排憂解難，徐麗芬護士長24小時保持電話通暢。曾有幾個晚上，隔離在家的居民牙疼或其他身體不適，心情焦慮，凌晨電話咨詢，都得到了徐麗芬耐心、細心的指導(dǎo)。

·隔離家庭中，有一位剖腹產(chǎn)才三天、在家坐月子的新手媽媽，徐麗芬耐心給予相應(yīng)的育兒指導(dǎo)，安撫產(chǎn)婦的情緒，并協(xié)調(diào)聯(lián)系南山婦幼保健院的醫(yī)生，上門為產(chǎn)婦拆線，為新生兒測黃疸等。

徐麗芬細心指導(dǎo)居民測體溫，耐心安撫居民

2小時為317人完成解除隔離工作，視頻教學看體溫計

時刻為居民健康著想，居民自發(fā)“接龍”暖心感恩

在這場病毒防疫戰(zhàn)里，我們社康的工作人員始終與居民緊密聯(lián)系，隔離的是病毒，拉近的是民心。

2月19日上午，是水木丹華某樓棟解除隔離的日子。從早上9：30開始，16位醫(yī)務(wù)人員與民警、社區(qū)工作者協(xié)力合作，在2個小時完成了108戶317人的解除隔離工作。

解除隔離后，居民們紛紛在微信群里表達對社康熱心工作的感謝，對社康工作表達了充分肯定和高度評價。

“解除隔離需要居民測量腋溫，每個人要10分鐘，一家人有四五口人，一戶一戶下來時間就很久了。大家都想早點拿到解除隔離通知書，返回工作崗位。”體諒到居民急于解除隔離的心情，大學城社康主任曾翠與社區(qū)工作站協(xié)商，派出16位醫(yī)務(wù)人員分8組與民警、社區(qū)工作者在不同樓層同時進行工作，確保每組都有一名醫(yī)生、一名護士。

為了做到“一人一測”，大學城社康準備了300多根體溫計，全部提前消毒干凈，每個居民使用一根；每為一位居民測量完體溫，護士都會更換一次手套，同組醫(yī)生記錄體溫，并判斷評估居民的健康狀況，核實開始隔離的日期。

隔離期間，大學城社康建立體溫監(jiān)測微信群，為家中無體溫計的居民提供水銀體溫計，為有迫切要求的患者送藥上門，為有心身不適的患者答疑解惑、心理疏導(dǎo)。居家觀察員通過微信、電話、上門等方式監(jiān)測居民早晚體溫、健康狀況，還通過視頻指導(dǎo)老年人如何讀取水銀體溫計。社康醫(yī)務(wù)人員時刻為居民著想，把居民的健康放在首位。

大學城社康主任曾翠說，“居民滿意我們也很高興。這段時間以來，社康醫(yī)務(wù)人員和和居民加深了感情，居民很愿意和我們說心里話，他們擔心什么，這幾天去了哪里，都告訴我們。社康和社區(qū)居民的關(guān)系拉得更近，居民認可醫(yī)務(wù)人員，也進一步了解社區(qū)家庭醫(yī)生的服務(wù)工作。”