見圳客戶端·深圳新聞網訊（記者 王志明 通訊員 唐嬌嬌） 自疫情發生以來，招商街道始終心系轄區居民，做好各項防疫工作，堅決打贏這場沒有硝煙的戰爭！其中，一個特殊的群體——在街道工作生活的國際友人，他們的安全與健康，同樣牽動著很多人的心。近日，這樣一份讀物迅速在街道外籍居民中風靡。

“我剛從國外回來，需不需要進行醫學觀察”“我的簽證快過期了，現在怎么更新”“我現在能去香港嗎”……從1月23日開始，招商街道各國際化平臺便開始通過微信群、郵件等形式進行疫情信息線上答疑，同時聯動涉外社團每日發布官方疫情動態，和機構進一步加強權威信息的傳播。僅春節期間，平臺就收到數百名外籍居民的咨詢，社工們迅速響應，答疑600多次，回復郵件200多封。

經過數量如此龐大的答疑之后，招商街道把現有材料整理成冊，將碎片化的答疑工作進行系統化梳理，參考市委外辦與市出入境管理大隊發布的材料，結合轄區居民實際情況，多部門合作，共同編印了《招商街道外籍居民防疫指南》。

指南被專門設計成精美便攜的口袋書形式。

為了方便外籍人士使用，指南被專門設計成口袋書的形式，僅一臺手機大小的尺寸，首頁為深圳市公安的英文版自主申報系統操作圖示，正文分四個章節對疫情防控期間外籍人士有關問題進行解答。

時間緊，任務重，但防疫宣傳工作刻不容緩。短短2天之內就有5000余冊《招商街道外籍居民防疫指南》發放到各個社區，將最準確的信息送到了最需要的外籍居民手上。

小區出入測量體溫的時候，網格員們會把指南送到居民的手上。

上戶核查的同時，社工們會把它遞到居民的手里。

《招商街道外籍居民防疫指南》精美便攜的設計、內容詳實的解答得到了外籍居民的一致好評。

“謝謝你們不斷為我們更新最新的疫情消息，我對深圳在控制病毒傳播方面所采取的舉措和投入的宣傳印象深刻。每當我看到大家都在為共同的目標而付出，就由衷感覺到‘中國真了不起’！”一位來自美國的外籍居民這樣說道。