深網(wǎng)評(píng)論員 明月
在萬(wàn)物皆可“播”的今天，直播帶貨變得異常火熱。隨著618年中大促的到來(lái)，各大電商平臺(tái)、直播平臺(tái)厲兵秣馬，設(shè)置了一套又一套的優(yōu)惠辦法，爭(zhēng)取在這場(chǎng)鏖戰(zhàn)中有所斬獲。
與往年不同的是，此次大促正值常態(tài)化戰(zhàn)疫期間。為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，除了藝人明星、商界大佬紛紛踩點(diǎn)入場(chǎng)之外，一些地方政府負(fù)責(zé)人也參與到直播帶貨中來(lái)，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售搖旗吶喊。
作為這幾年來(lái)迅速崛起的一種銷(xiāo)售方式，直播帶貨一定程度上有利于帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，促進(jìn)消費(fèi)流通。日前國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布，今年1至5月份，全國(guó)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比增長(zhǎng)11．5％，增速比1至4月份加快2．9個(gè)百分點(diǎn)；實(shí)物商品網(wǎng)上零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重為24．3％，比上年同期提高了5．4％。
當(dāng)然，我們也需要看到，直播帶貨外表光鮮亮麗，實(shí)則暗藏隱憂(yōu)。一方面，一些商家宣稱(chēng)的降價(jià)、價(jià)格補(bǔ)貼等措施往往有水分；另一方面，一些網(wǎng)上售賣(mài)的物品長(zhǎng)期以次充好、質(zhì)量良莠不齊的現(xiàn)象，影響了消費(fèi)者的體驗(yàn)。隨著頻繁“翻車(chē)”、假貨不斷、銷(xiāo)量造假、質(zhì)量存疑、售后無(wú)門(mén)等種種爭(zhēng)議和亂象逐漸浮出水面，我們必須意識(shí)到，在瘋狂追求直播帶貨的喧囂之余，還要提防無(wú)序發(fā)展背后的一地雞毛。
與所有的新生事物一樣，要想避免直播帶貨經(jīng)濟(jì)過(guò)早凋零，必須做到有章可循。監(jiān)管部門(mén)應(yīng)當(dāng)未雨綢繆，依照電商法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等法律規(guī)定，對(duì)直播行業(yè)嚴(yán)格監(jiān)督管理，對(duì)違法行為依法處理。同時(shí)，建立黑名單制度、信用評(píng)價(jià)制度和投訴監(jiān)管制度。作為消費(fèi)者，也需要提高對(duì)商品的判斷能力，理性選擇購(gòu)買(mǎi)。在購(gòu)買(mǎi)商品過(guò)程中，要有取證維權(quán)意識(shí)，及時(shí)保留網(wǎng)紅推薦圖片、視頻等作為證據(jù)。
此前，中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)已要求其下屬的中國(guó)商聯(lián)媒購(gòu)委牽頭起草制定《視頻直播購(gòu)物運(yùn)營(yíng)和服務(wù)基本規(guī)范》和《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物誠(chéng)信服務(wù)體系評(píng)價(jià)指南》等兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。有消息說(shuō)，首部全國(guó)性直播電商標(biāo)準(zhǔn)有望出臺(tái)，最快可在7月份發(fā)布執(zhí)行，直播帶貨將也將因此迎來(lái)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。
有了規(guī)矩才能成方圓，我們期待直播帶貨沿著良性循環(huán)的發(fā)展軌道前行，讓更多的“李佳琦”健康成長(zhǎng)，帶貨之路越播越坦蕩。
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