讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2022年6月21日訊 （記者 湯莎 通訊員 黃露 齊則元）在中國人壽第十六屆客戶節(jié)上，中國人壽聚焦用戶痛點(diǎn)，推出了系列“健康權(quán)益大禮包”。
此次中國人壽客戶節(jié)以“牽手國壽心向未來”為主題，聚焦客戶健康養(yǎng)老、普惠生活、便捷出行等多元需求，構(gòu)建“康養(yǎng)體驗(yàn)、保障體驗(yàn)、普惠體驗(yàn)、出行體驗(yàn)”四大客戶體驗(yàn)場景，展示中國人壽多方位多層次參與社會保障體系建設(shè)的最新成果。
客戶節(jié)期間，中國人壽搭建“活力樂園”主活動專區(qū)，設(shè)置十大活力站點(diǎn)、五款運(yùn)動健康主題游戲。用戶通過玩游戲、做任務(wù)的形式獲取驚喜好禮，享受沉浸式服務(wù)體驗(yàn)。
同時(shí)，中國人壽壽險(xiǎn)公司在6月16日至7月8日期間，面向所有大眾客戶推出客戶節(jié)專屬“健康權(quán)益大禮包”回饋活動?；仞仚?quán)益包括日常不適咨詢、院前緊急救援、出院協(xié)助安排等三類常用服務(wù)，為客戶提供貼心的健康保障。
中國人壽壽險(xiǎn)公司多家分公司還將結(jié)合“悅己生活”“小畫家”“700健行”“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”“7.8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”等多樣化主題開展客戶節(jié)線下互動活動，并在柜面網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置“活力樂園”線下打卡專區(qū)，通過“線上＋線下”一系列豐富活動，讓客戶感受到國壽溫暖與貼心服務(wù)。
據(jù)了解，自2007年舉辦首屆客戶節(jié)活動至今，中國人壽客戶節(jié)已歷經(jīng)十六年的積累。近年來，中國人壽壽險(xiǎn)公司堅(jiān)持“以客戶為中心”的理念，持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，搭建數(shù)字化精準(zhǔn)保險(xiǎn)服務(wù)場景，創(chuàng)新智能化服務(wù)工具，讓客戶暢享便捷智能服務(wù)。