深圳新聞網2024年3月1日訊（記者 湯莎）圍繞保險業為經濟社會提供高質量服務目標，2024年，泰康人壽自上而下全面開展“保險業高質量發展學習活動”。
泰康保險集團黨委書記、董事長兼CEO陳東升表示，保險業為經濟社會提供高質量服務需要持續創新探索與實踐。泰康將虛擬保險業務延伸到實體的醫養康寧服務領域，“支付+服務+投資”三端協同，構建了新壽險。這也是泰康集團聚力做好“五篇大文章”的重要探索實踐。截至2023年12月底，泰康人壽業務發展實現正增長，償付能力充足，當年累計賠付金額94.9億元，累計賠付134萬人次，充分發揮社會穩定器的作用。
聚焦高質量發展，響應中央金融工作會議要求，泰康人壽對內發布《關于開展保險業高質量發展學習倡議書》，在全公司開展全系統學習。截至目前，泰康人壽已組織“保險新談、我是演說家”演講比賽，入圍參賽者360人；培訓部門錄制學習視頻，提供全面、系統學習資源。全國30余家分公司紛紛行動，已有近5萬人參加學習。
產品創新是一家企業持續高質量發展的核心驅動。進入新壽險時代，泰康虛擬保險與實體醫養相結合的創新商業模式結出豐碩成果，以“幸福有約”這一綜合性產品計劃為承載，為保險業高質量轉型作出重要探索。2023年泰康“幸福有約”客戶總量突破20萬，穩居中國金融業前列，“健康有約”順利問世，泰康大健康戰略再攀高峰。
服務體系與隊伍建設是泰康人壽高質量轉型的重點布局。為奮進新壽險，打造最佳最優籌資模式，泰康人壽構建全生命周期的醫養康寧服務體系，持續建設“長壽、健康、財富”三大客戶解決方案和健康財富規劃師（HWP）職業解決方案。目前，泰康人壽投資建設的養老社區實現35城布局，20家社區投入運營，入住居民超萬人。依托泰康布局全國的醫養實體和大健康中心，超體營銷正在推動一場壽險銷售革命，全生命周期、全業態超體營銷孵化更高效協同，乘數效應、價值效應充分放量，大步邁入體驗式銷售的新壽險時代。在隊伍建設層面，2023年，泰康人壽全面開啟組織發展年，以HWP、泰星為核心打造專業化、職業化、績優化的隊伍，致力于做最大績優公司。HWP發展良好，形成“招募、訓練、激勵、成長”四大體系。2023年HEA企業家學院，與GPA、ETA形成HWP三大學院，為HWP培養全面助力。
2024年，泰康人壽將持續全力擁抱新壽險，緊緊圍繞加快金融強國建設的目標，切實滿足人們對養老和健康的剛性需求，讓人壽保險更好地服務實體經濟，讓壽險公司成為大健康、大民生和大幸福工程的核心骨干企業。