深圳新聞網(wǎng)2024年5月24日訊（記者 湯莎）5月24日，慧擇公布2024年第一季度(以下簡稱“Q1”)未經(jīng)審計業(yè)績報告。2024年，在當(dāng)前居民儲蓄需求依然旺盛，以及其他類型資產(chǎn)收益率下降背景下，保險產(chǎn)品相對吸引力仍然顯著。數(shù)據(jù)顯示，慧擇全平臺促成總保費(fèi)17.2億元，環(huán)比增長38%；總營收3.1億元，環(huán)比增長31.5%；凈利潤約691萬元，連續(xù)六個季度實(shí)現(xiàn)盈利。
去年以來，行業(yè)監(jiān)管加強(qiáng)，特別是“報行合一”逐步落實(shí)，壽險行業(yè)逐漸進(jìn)入深度轉(zhuǎn)型期。原始粗放式增長走到盡頭，行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)放緩趨勢。2024年Q1期間，慧擇聚焦價值成長、持續(xù)推動業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，整體經(jīng)營業(yè)績保持穩(wěn)健。
內(nèi)生動能不斷增強(qiáng) 三大版塊構(gòu)建核心競爭力
一季度，慧擇各項(xiàng)指標(biāo)企穩(wěn)向好。公司在業(yè)務(wù)領(lǐng)域、險種類型、客戶質(zhì)量上進(jìn)行多元化營收布局，促使內(nèi)生動能不斷集聚，高質(zhì)量發(fā)展取得新成效。
業(yè)務(wù)領(lǐng)域上，在國內(nèi)市場上持續(xù)推進(jìn)“線上線下融合”。截至一季度末，慧擇在全國19地區(qū)設(shè)置22個職場，覆蓋京津冀、江浙滬、珠三角一線城市群。一季度，由IFA平臺促成的新單保費(fèi)1.3億元，同比增長69.9%，核心代理人工作室數(shù)量較去年同期增加105%。
險種類型上，長期險護(hù)城河持續(xù)穩(wěn)固,同時短期險構(gòu)筑新增長引擎。Q1期間，資本市場波動加劇，利率不斷下調(diào)，收益相對穩(wěn)健的保險產(chǎn)品優(yōu)勢凸顯，慧擇關(guān)注消費(fèi)者購買意愿變動趨勢，進(jìn)一步豐富包括分紅險、養(yǎng)老年金在內(nèi)的儲蓄型保險產(chǎn)品供給。一生中意終身壽險（分紅型）、定制年金險“大家慧選”等產(chǎn)品火爆出圈，帶動新單保費(fèi)環(huán)比增長105%至約8.6億元。其中，長期壽險新單保費(fèi)約為4.4億元，環(huán)比增長約2.6倍；年金險新單保費(fèi)約為1.6億元，環(huán)比增長47.9%。截至一季度末，慧擇長期險保費(fèi)占總保費(fèi)比例為90.5%，連續(xù)18個季度占比超九成。截至2月底，長期險第13個月和第25個月年度累計繼續(xù)率均高于95%，繼續(xù)保持行業(yè)較高水平。與此同時，慧擇持續(xù)在財產(chǎn)及意外險領(lǐng)域發(fā)力，1月份定制上線小蜜蜂5號、小神童5號意外險，同時，持續(xù)支持新市民、中小微企業(yè)、新能源等國家戰(zhàn)略規(guī)劃。Q1期間，財產(chǎn)及意外險新單保費(fèi)同比增長15.8%。
客戶質(zhì)量上，持續(xù)深耕中國一線新中產(chǎn)職場客群，客戶粘性持續(xù)增強(qiáng)。Q1期間，慧擇累計投保客戶956萬, Q1新增投保客戶22萬。長期險件均及復(fù)購率均有提升，保持行業(yè)領(lǐng)先水平。其中，長期險投保客戶平均年齡為34.8歲，二線及以上城市占比66.4%；長期險復(fù)購客戶占比40.4%，同比提升4.5個百分點(diǎn)。完善為高潛用戶提供高端保險服務(wù)和多元化資產(chǎn)配置的閉環(huán)，一季度，內(nèi)地客戶訪港配置香港保險的增長勢頭持續(xù)，香港保險業(yè)務(wù)對總營收的貢獻(xiàn)提升至7%。受益于此，以首年保費(fèi)計，慧擇儲蓄險件均6.9萬元，同比增長58.3% 。
精細(xì)化運(yùn)營降低成本，全面推進(jìn)AI新應(yīng)用
慧擇通過數(shù)智化提高經(jīng)營效率，通過算法的不斷迭代以優(yōu)化賦能顧問效能。截至目前，慧擇研發(fā)的“AI營銷助手”已經(jīng)全面覆蓋慧擇A、B、C端顧問使用。同時，慧擇推出了保險大模型產(chǎn)品“展業(yè)智能體”以服務(wù)于行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，目前產(chǎn)品已上線PC端，并開啟針對外部代理人的內(nèi)測使用。慧擇通過持續(xù)不斷打磨底層技術(shù)以豐富保險大模型產(chǎn)品的功能，滿足用戶對個性化內(nèi)容和服務(wù)的需求，滿足顧問對提升產(chǎn)能和轉(zhuǎn)化率的追求，滿足保險公司對市場洞察和風(fēng)險管理的訴求。2024年Q1，慧擇總營業(yè)費(fèi)用同比下降24.9%，費(fèi)用率下降10個百分比。
始終堅守對存量用戶及精準(zhǔn)意向客戶的深度運(yùn)營和服務(wù)，針對新用戶、高潛用戶及各個級別會員通過月度營銷、會員日、月度促活等營銷活動，一季度轉(zhuǎn)化投保用戶超過1.6萬人。
慧擇控股董事長兼CEO馬存軍表示：隨著保險中介行業(yè)進(jìn)入“報行合一”時代，慧擇將面臨行業(yè)深度轉(zhuǎn)型的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，這一轉(zhuǎn)型將要求慧擇在適應(yīng)新的監(jiān)管環(huán)境的同時，不斷提升自身能力和效率，以保持競爭力。未來，慧擇將以回歸產(chǎn)品定制創(chuàng)新、AI驅(qū)動效率產(chǎn)能優(yōu)化、國際化布局和數(shù)字化發(fā)展為核心增長點(diǎn)，繼續(xù)打造適應(yīng)市場需求的差異化產(chǎn)品，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、提升經(jīng)營杠桿，實(shí)現(xiàn)成本控制和穩(wěn)固盈利能力；持續(xù)豐富香港保險市場的定制產(chǎn)品及銷售能力，把握東南亞新興市場的發(fā)展機(jī)遇；加速專有AI大模型在保險服務(wù)鏈落地，全面賦能保險公司、代理人和銷售渠道等合作伙伴。