深圳新聞網2024年11月22日訊（記者 朱琳 通訊員 林佳霓）近日，郵儲銀行深圳分行轄內龍崗區營業部成功攔截一筆1.7萬元的詐騙資金，守護了市民許女士的“錢袋子”。
當日，許女士前往該行營業廳辦理一筆轉賬業務。在辦理業務過程中，當班柜員詢問許女士轉賬用途。許女士表示自己經營一家花店，于當日接到一筆大訂單?！皩Ψ阶苑Q某公司財務，要求定做品種名貴的花籃。平時公司有固定的供應商，但是最近公司老板跟供應商鬧矛盾，不想再跟原先的供應商定花籃，因客戶指定的花籃品種名貴，花店沒有備貨，對方提議我可以跟他們原先的供應商定花，再由我送往該公司，總共費用10萬元。”許女士一聽有大生意做，立即向對方轉賬8.3萬元預付貨款，剩余1.7萬元打算使用郵儲銀行卡進行轉賬。因許女士賬戶每日非柜面支付限額為5000元，故無法通過手機銀行操作轉出，因此來到營業廳進行柜面轉賬。
聽完許女士的描述，經辦柜員根據豐富的反詐經驗，察覺到其中疑點，懷疑許女士遭遇了電信詐騙，立即停止為其辦理轉賬業務，并撥打轄區派出所電話報警。工作人員在民警建議下，帶領許女士來到最近的警亭。民警在詢問許女士并獲悉相關信息后，使用警用設備對涉案收款賬戶進行了止付操作，隨后許女士跟隨民警到派出所進行報案。事后，許女士對郵儲銀行深圳龍崗區支行營業部盡職盡責的服務態度表示了高度肯定：“幸好銀行工作人員敏銳警覺，否則這1.7萬元肯定是保不住了，損失會更加慘重。他們還熱心地幫我報了警并處理后續事宜，真的非常感謝。”
當前電信詐騙案件高發，郵儲銀行深圳分行提醒廣大市民朋友，需提升風險防范意識，日常生活中注意避免個人隱私信息泄露。在進行轉賬操作時，請務必核實收款方的真實身份，切勿輕信陌生人，防止陷入詐騙陷阱，守護好自己的財產安全。未來，該行將繼續提升網點工作人員對于電信詐騙案件的識別及處置能力，進一步加強警銀聯動協作，盡心竭力守護群眾“錢袋子”，筑造反詐“防火墻”。