深圳新聞網(wǎng)2024年12月13日（記者 朱琳）近日，由興業(yè)銀行深圳前海分行主辦、國(guó)海證券與白鷺教育協(xié)辦的“真誠(chéng)興服務(wù) 攜手伴成長(zhǎng)”之“最強(qiáng)大腦-高效記憶法”子女教育主題客戶服務(wù)活動(dòng)成功舉辦。
興業(yè)銀行深圳前海分行行長(zhǎng)邱鵬輝在致辭中表示，作為興業(yè)銀行深圳首家同城二級(jí)分行，前海分行承載著轉(zhuǎn)型發(fā)展和服務(wù)升級(jí)的使命，將不斷做好金融專業(yè)服務(wù)，持續(xù)為區(qū)域內(nèi)客戶提供全方位的高質(zhì)量服務(wù)陪伴，如醫(yī)療健康、子女教育、法律咨詢、出境服務(wù)等，踐行“真誠(chéng)服務(wù)、相伴成長(zhǎng)”理念。
本次活動(dòng)特邀國(guó)內(nèi)記憶大師李威為現(xiàn)場(chǎng)客戶家庭帶來(lái)“90分鐘記憶法”精彩分享。授課中通過(guò)有趣的互動(dòng)游戲、淺顯易懂的記憶聯(lián)想法分享高效記憶的訣竅，并邀請(qǐng)到場(chǎng)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、互動(dòng)演練，充分展示了記憶訓(xùn)練在日常學(xué)習(xí)和生活中的具體應(yīng)用；同時(shí)，引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)觀眾發(fā)起“記憶力大挑戰(zhàn)”，使大家對(duì)記憶訓(xùn)練的興趣和熱情進(jìn)一步高漲。隨后，多位到場(chǎng)客戶主動(dòng)與授課老師溝通記憶力訓(xùn)練的方法，并對(duì)本次活動(dòng)給予了好評(píng)。
據(jù)了解，興業(yè)銀行深圳前海分行持續(xù)聚焦零售客群經(jīng)營(yíng)，不斷探索優(yōu)化服務(wù)，通過(guò)數(shù)字化工具提升客戶服務(wù)體驗(yàn)，如積極開展線上客戶回饋活動(dòng)，提供微信立減金優(yōu)惠服務(wù)等；同時(shí)，該行積極拓展同業(yè)“朋友圈”，與券商、保險(xiǎn)、同業(yè)公會(huì)等伙伴合力開展多元化客戶活動(dòng)，如聯(lián)合多家券商開展各類市場(chǎng)投資主題金融知識(shí)普及講座，倡導(dǎo)區(qū)域內(nèi)居民理性投資；此外，該行深耕公私一體化經(jīng)營(yíng)，通過(guò)舉辦跨境系列投融資主題講座，為區(qū)域內(nèi)企業(yè)和企業(yè)主提供出海金融服務(wù)。
興業(yè)銀行將“財(cái)富銀行”作為三張名片之一，多維度不斷推動(dòng)財(cái)富管理業(yè)務(wù)深化發(fā)展。在深耕客群經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上，持續(xù)豐富產(chǎn)品貨架，不斷創(chuàng)設(shè)符合市場(chǎng)和客戶需求的財(cái)富產(chǎn)品；強(qiáng)化渠道支持，線上加快推進(jìn)“錢大掌柜”平臺(tái)升級(jí)，線下推動(dòng)財(cái)富隊(duì)伍標(biāo)準(zhǔn)化；強(qiáng)化數(shù)字賦能，推動(dòng)財(cái)富業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型為全產(chǎn)品、全客戶、全渠道的資產(chǎn)配置平臺(tái)。
為更好地滿足灣區(qū)居民日益增長(zhǎng)的全球資產(chǎn)配置需求，興業(yè)銀行深圳分行通過(guò)總分行協(xié)同、境內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，積極構(gòu)建私行客戶全球財(cái)富配置服務(wù)體系，發(fā)揮“商行+投行”優(yōu)勢(shì)，公私聯(lián)動(dòng)做大零售綜合資產(chǎn)規(guī)模。其中，興業(yè)銀行深圳前海分行作為深圳首家同城二級(jí)分行，今年以來(lái)持續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)提質(zhì)增效，聚焦財(cái)富業(yè)務(wù)，前海分行將繼續(xù)堅(jiān)持“以客戶為中心”，為客戶提供高質(zhì)量綜合金融服務(wù)，持續(xù)擦亮“財(cái)富銀行”名片，實(shí)現(xiàn)零售業(yè)務(wù)的可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。