深圳新聞網2025年4月22日訊（記者 朱琳 通訊員 李嫦）近日，為深化客戶關系、傳遞品牌溫度，郵儲銀行深圳龍勝支行精心策劃了一場“多肉盆栽DIY”活動，邀請10位客戶共赴充滿創意與溫情的綠色之約。
指尖園藝 沉浸式體驗開啟美好時光
活動現場，形態各異的多肉植物、精致花盆與種植工具整齊陳列，該行工作人員化身“園藝導師”，細致講解多肉品種特性、種植技巧和養護知識。客戶們興致勃勃地挑選心儀的多肉植株，填土、配色、造型，在指尖翻飛間打造獨一無二的微景觀。一位客戶笑著展示自己的作品：“沒想到種多肉這么有意思，看著這些小生命，心情都變好了。”親子家庭中，孩子們蹲在桌前認真擺弄葉片，家長則在一旁拍照記錄，溫馨場景此起彼伏。
金融相伴 輕松氛圍中深化服務溝通
在客戶專注創作時，郵儲銀行深圳龍勝支行理財經理穿梭其間，以“多肉養護需要耐心”為切入點，自然過渡到資產配置理念。“就像不同多肉對光照水分需求不同，咱們的理財規劃也得因人而異。”結合客戶風險偏好與資金規劃，該行工作人員現場分享存款、理財、保險等產品特點，用生活化比喻讓專業知識通俗易懂。一位客戶主動咨詢大額存單利率，當場與理財經理約定后續跟進時間。
成果初現 一場活動串聯多重價值
此次活動不僅讓客戶收獲了親手制作的盆栽，更在互動中拉近了銀客距離。一位參與活動的老客戶感慨：“這樣的活動比單純談業務舒服多了，你們的用心我們能感受到。”
未來展望 以心為筆續寫服務新篇
“每一盆多肉都是一份‘綠色承諾’，正如我們對客戶的服務始終充滿溫度。”郵儲銀行深圳龍勝支行負責人表示，未來將持續以“客戶體驗”為核心，通過多樣化主題活動，讓金融服務更具人情味，在深耕存量客戶的同時，吸引更多新客源，以實際行動踐行“人民郵政為人民”的初心使命。