深圳新聞網(wǎng)2025年9月2日訊（記者 湯莎）8月29日，中國太保發(fā)布2025年中期業(yè)績。2025年上半年，中國太保整體經(jīng)營穩(wěn)中向好，綜合實力不斷增強。

上半年，中國太保集團實現(xiàn)營業(yè)收入2004.96億元，同比增長3.0%，其中保險服務收入1418.24億元，同比增長3.5%，保持穩(wěn)健增長態(tài)勢。集團歸母凈利潤為278.85億元，同比增長11.0%；集團歸母營運利潤為199.09億元，同比增長7.1%。集團內(nèi)含價值為5889.27億元，較上年末增長4.7%。整體管理資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步提升，達37729.61億元，較上年末增長6.5%。

優(yōu)化核心主業(yè)結構，經(jīng)營韌性持續(xù)增強

中國太保壽險堅定推動“2+N”渠道體系建設，實現(xiàn)渠道價值貢獻多元化，上半年新業(yè)務價值實現(xiàn)快速增長，個險和銀保渠道價值貢獻占比分別達到60%和37.8%，結構更加合理。完善利率傳導和負債成本調(diào)節(jié)機制，加快產(chǎn)品轉(zhuǎn)換和資產(chǎn)負債聯(lián)動管理進程，浮動收益型產(chǎn)品加快發(fā)展，分紅險新保期繳規(guī)模保費大幅增長。

中國太保產(chǎn)險主動順應市場周期，著力優(yōu)化成本結構，堅決壓降高風險、高虧損業(yè)務，加強營運管理，賠付率與費用率實現(xiàn)雙降，綜合成本率有效改善，承保利潤大幅增長，持續(xù)加強應收管理，經(jīng)營凈現(xiàn)金流創(chuàng)歷史新高。

太平洋健康險積極抓住社商融合契機，推進產(chǎn)品創(chuàng)新，豐富帶病體產(chǎn)品供給，加速線上業(yè)務布局。投資端精準把握港股投資機會，充分發(fā)揮紅利策略應對低利率環(huán)境的優(yōu)勢，為穩(wěn)定投資收益水平提供有力支撐。

把握發(fā)展大勢，服務能級進一步提升

中國太保聚焦金融“五篇大文章”，持續(xù)推動保險供給體系和供給能力的優(yōu)化升級。加快科技保險創(chuàng)新，推出面向科技型中小企業(yè)的“科創(chuàng)無憂”綜合服務方案，上半年服務科技企業(yè)7.5萬家。提升科技資金支持力度，半年末科技投資余額1197億元。豐富綠色金融產(chǎn)品服務供給，新能源車險服務車輛數(shù)超過530萬，綠色投資規(guī)模持續(xù)增長。擴大普惠保險覆蓋面，大病、長護、惠民保等政策型健康險覆蓋240城4.6億人次，提供農(nóng)險保障規(guī)模超4000億，服務2700余家次小微企業(yè)開展內(nèi)外貿(mào)易。

中國太保持續(xù)推進“保險+康養(yǎng)”融合發(fā)展模式，“太保家園”養(yǎng)老社區(qū)實現(xiàn)九城十園正式運營，入住人數(shù)超2000；探索“百歲居”居家養(yǎng)老服務模式，優(yōu)化客戶體驗；廈門康復醫(yī)院正式開業(yè)，健康服務板塊增添新動能。深耕養(yǎng)老金融，養(yǎng)老金管理規(guī)模實現(xiàn)近兩位數(shù)增長，成功入選雄安人才年金項目，加快商業(yè)養(yǎng)老保險業(yè)務拓展，持續(xù)豐富產(chǎn)品供給，商保年金新保規(guī)模大幅增長。

深化科技創(chuàng)新，賦能主業(yè)成效突出

當前，人工智能大模型的應用正在面臨爆發(fā)式增長，推動保險業(yè)務流程優(yōu)化和生產(chǎn)效率提升，成為重塑保險價值鏈的重要力量。中國太保深入推進大模型應用在具體場景的落地，在銷售、運營、風控等重點領域形成多個解決方案。賦能客戶經(jīng)營，在識別客戶保障需求、高效匹配產(chǎn)服資源方面，用智能篩選替代普遍觸達，用精準供給避免重復投入，推動銷售轉(zhuǎn)化率、客戶加保率明顯提升。提升運營效率，目前中國太保AI坐席已經(jīng)覆蓋了近一半的客戶服務總量，健康險理賠自動化率達到16%，大模型對責任認定的準確率達到99%，件均成本減低47%。助力風險識別，建立基于圖像識別的車險理賠風控工具，有效甄別欺詐風險, 破解理賠地域差異難題，已累計檢出風險金額上千萬元。

2025年上半年，中國太保高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動因素正在加快積累。中國太保進一步優(yōu)化集團組織架構，厘清職責邊界，縮短決策鏈條，提升經(jīng)營效能。全面加強干部人才隊伍建設，完成集團主要子公司的班子換屆，明確人才隊伍中長期發(fā)展規(guī)劃，支持更多的專業(yè)人才和青年人才脫穎而出，優(yōu)化人才體系建設。中國太保深化任期制契約化管理，健全任期考核激勵約束機制，壓實經(jīng)營目標傳導，全面激發(fā)隊伍活力。中國太保持續(xù)完善一體化風控體系，深化風險偏好傳導和穿透管理，提升重點領域風險管控能力。繼續(xù)夯實消保示范區(qū)和智能消保建設，中國太保產(chǎn)險、中國太保壽險消保評價繼續(xù)保持行業(yè)領先，太平洋健康險在主要同業(yè)中名列前茅。

上半年，中國太保完成了2024年度分紅，共計派發(fā)現(xiàn)金紅利超人民幣103億元，繼續(xù)保持穩(wěn)定的分紅水平，與股東共同分享發(fā)展成果。中國太保首次向市場明確公司中長期分紅政策，將參考集團歸母營運利潤增速，兼顧投資正向貢獻來確定分紅金額，為股東提供穩(wěn)健、可持續(xù)、可預期的回報。

展望未來，中國太保將進一步聚焦主責主業(yè)，強化功能使命，以深化改革推動新舊動能接續(xù)轉(zhuǎn)換，聚力實施大康養(yǎng)、國際化、“人工智能+”三大核心戰(zhàn)略，加快建設新的核心競爭力，統(tǒng)籌質(zhì)的有效提升和量的合理增長，以建設“具有市場引領力與國際競爭力的一流保險金融服務集團”為愿景，勇當服務大局的排頭兵、高質(zhì)量發(fā)展的引領者、創(chuàng)建一流的新標桿，在中國式現(xiàn)代化建設的宏偉藍圖中奮勇爭先，全面譜寫高質(zhì)量發(fā)展的時代華章。