深圳新聞網(wǎng)2025年9月17日訊（記者 湯莎）當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮席卷生活的每個角落，網(wǎng)絡(luò)安全已然成為發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)、守護(hù)民生福祉的“生命線”，是國家戰(zhàn)略中不可或缺的關(guān)鍵一環(huán)。

9月15日，2025年國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周如期而至，今年以“網(wǎng)絡(luò)安全為人民，網(wǎng)絡(luò)安全靠人民——以高水平安全守護(hù)高質(zhì)量發(fā)展”為主題，既點明了網(wǎng)絡(luò)安全的民生屬性，也強(qiáng)調(diào)了技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵支撐。作為中國聯(lián)通與招商銀行兩大央企合作典范，招聯(lián)消費金融股份有限公司（以下簡稱“招聯(lián)”）積極承擔(dān)“金融為民”使命，以責(zé)任為基礎(chǔ)、以科技為依托，在深耕金融科技領(lǐng)域的同時，持續(xù)通過筑牢技術(shù)防線、加強(qiáng)金融宣教等舉措，讓網(wǎng)絡(luò)安全既具備科技的銳度，更承載民生的溫度。

以技術(shù)為基 夯實網(wǎng)絡(luò)安全科技防線

網(wǎng)絡(luò)安全是國家安全的重要組成部分，“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要把“加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)”作為“營造良好數(shù)字生態(tài)”重要內(nèi)容，凸顯了網(wǎng)絡(luò)安全對營造開放、健康、安全數(shù)字生態(tài)的重大意義。招聯(lián)牢牢把握網(wǎng)絡(luò)安全“防”字訣，以金融科技全力構(gòu)建“打不破、穿不透”的基礎(chǔ)防線。

在風(fēng)險識別層面，招聯(lián)通過深度挖掘內(nèi)外部數(shù)據(jù)資源，利用大數(shù)據(jù)征信、云計算等先進(jìn)技術(shù)，自主打造了覆蓋貸前、貸后、征信、反欺詐、模型、催收等風(fēng)險管理全流程、多層次、互聯(lián)網(wǎng)化的“風(fēng)云”風(fēng)控系統(tǒng)，能夠?qū)蚊吧暾垺㈦娦旁p騙等行為實現(xiàn)“毫秒級響應(yīng)”。據(jù)了解，招聯(lián)已成功識別并攔截電信詐騙客戶超2萬名，攔截?fù)p失金額7.9億元；近一年來，招聯(lián)偽冒BP為0.0002，即五千萬批核客戶中只有1單偽冒，遠(yuǎn)低于行業(yè)水平。

在風(fēng)控能力不斷強(qiáng)化的基礎(chǔ)上，招聯(lián)進(jìn)一步依托智能技術(shù)，建立起較強(qiáng)大的“免疫力”，構(gòu)建智御反欺詐模型矩陣，對欺詐、偽冒、套現(xiàn)等行為予以實時告警和有效攔截。依托聲紋識別、專家規(guī)則等多種技術(shù)優(yōu)勢，招聯(lián)構(gòu)建了智能黑灰產(chǎn)識別能力，通過“人查案”“案查人”“查窩案”三種方式，累計識別代理維權(quán)客戶7萬余人，鎖定代理機(jī)構(gòu)號碼6000多個，實現(xiàn)了從個體到網(wǎng)絡(luò)層面的全方位精準(zhǔn)打擊。

在數(shù)據(jù)安全層面，招聯(lián)嚴(yán)格實施三網(wǎng)隔離機(jī)制，細(xì)化管理區(qū)域，形成了規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)安全檢查機(jī)制；同時不斷優(yōu)化從數(shù)據(jù)收集、存儲到使用、傳輸?shù)拿恳徊奖Ｃ艽胧行ПＷo(hù)個人信息安全。招聯(lián)的數(shù)據(jù)安全治理實踐多次得到權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)可，先后榮獲 ISO27001信息安全管理體系、ISO27701隱私管理體系、GB/T 35273-2020《信息安全技術(shù)—個人信息安全規(guī)范》等權(quán)威認(rèn)證；經(jīng)過中國網(wǎng)絡(luò)安全審查技術(shù)與認(rèn)證中心的嚴(yán)格審核，“招聯(lián)金融”APP成功獲得移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序安全認(rèn)證，在安全合規(guī)、個人信息保護(hù)等方面樹立了實踐標(biāo)桿。在由公安部、人力資源社會保障部和中華全國總工會共同主辦的“2023年全國網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)職業(yè)技能大賽”上，招聯(lián)代表廣東賽區(qū)入圍全國總決賽，榮獲“網(wǎng)絡(luò)安全管理員”團(tuán)隊一等獎。

憑借金融科技優(yōu)勢的持續(xù)積累，招聯(lián)多次協(xié)同警方開展打擊金融黑灰產(chǎn)行動，成功破獲代理維權(quán)中介、銀行業(yè)首例“篡改公積金數(shù)據(jù)騙貸”等案件，抓獲嫌疑人超20名，不僅有力震懾了該類組織的違法犯罪行為，也為行業(yè)打擊黑灰產(chǎn)提供了標(biāo)桿案例。

以宣教為橋 助力安全知識深入人心

“網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”的核心，在于讓普羅大眾都具備識別風(fēng)險的“火眼金睛”。結(jié)合線上線下傳播特點，招聯(lián)不斷創(chuàng)新宣教模式，助力安全知識從“紙上文字”變?yōu)椤吧畛ＷR”。

為貫徹監(jiān)管部門關(guān)于落實金融知識普及工作的要求，切實提升社會公眾金融素養(yǎng)，招聯(lián)結(jié)合315消費者權(quán)益維權(quán)日、防范非法集資宣傳月、金融教育宣傳月等時點，持續(xù)開展多場專項教育宣傳活動，并整合線上渠道矩陣，通過原創(chuàng)圖文、漫畫、短視頻等多種形式向公眾傳播金融知識，全面增強(qiáng)金融消費者的風(fēng)險防范意識。此外，招聯(lián)還連續(xù)多年開展“暑期三下鄉(xiāng)”等社會公益實踐活動，為超過600萬鄉(xiāng)村居民、400萬學(xué)生群體普及金融教育，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全意識。

隨著在線直播的優(yōu)勢日益凸顯，招聯(lián)多年來聯(lián)合深圳市公安局南山分局、股東招商銀行，共同開展多期公益反欺詐直播，結(jié)合新型、多發(fā)的詐騙手段，以親民且新穎的方式向觀眾深入淺出地普及常見案例和甄別技巧。此外，招聯(lián)還積極協(xié)同股東中國聯(lián)通推出《網(wǎng)詐圖鑒》《上鉤》《反詐往事》等多部優(yōu)質(zhì)反詐宣傳片，以新穎的演繹揭露常見網(wǎng)絡(luò)電信詐騙套路，獲得北京反詐、公安部刑偵局、中國郵電報等多家官方機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)發(fā)，并被收錄至國資委官網(wǎng)。今年3月，招聯(lián)協(xié)同股東中國聯(lián)通、深圳市公安局南山分局推出創(chuàng)意短劇《我在古代搞反詐》，將反詐宣傳融入短劇形式，在全網(wǎng)廣泛傳播，使“網(wǎng)絡(luò)安全人人有責(zé)”的理念深入人心。目前，招聯(lián)的長期宣教活動已累計觸達(dá)近3億消費者，榮獲人民網(wǎng)“消費者權(quán)益保護(hù)獎”，連續(xù)三年獲得深圳市居民金融素養(yǎng)提升工程表彰，被深圳市銀行業(yè)保險業(yè)消費者權(quán)益保護(hù)促進(jìn)會評為“金融教育宣傳工作先進(jìn)單位”。

從“技術(shù)筑防線”到“宣教入人心”，招聯(lián)始終以實際行動踐行“網(wǎng)絡(luò)安全為人民”。未來，招聯(lián)將持續(xù)秉持“以科技踐行普惠，讓信用不負(fù)期待”的發(fā)展理念，持續(xù)深化金融科技與網(wǎng)絡(luò)安全的融合創(chuàng)新，既以科技銳度抵御風(fēng)險，更以民生溫度守護(hù)信任，努力構(gòu)建清朗、安全的數(shù)字生態(tài)，助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)與普惠金融真正惠及千家萬戶。