深圳新聞網(wǎng)2025年10月31日訊（記者 湯莎）10月31日，深圳又添一家山姆會(huì)員商店。為助力其順利開業(yè)，民生銀行深圳分行依托高效的金融服務(wù)能力和主主動(dòng)靠前的服務(wù)意識(shí)，為該店提供了堅(jiān)實(shí)的金融支持。

獲悉寶安山姆新店為應(yīng)對(duì)開業(yè)期間巨大的現(xiàn)金流通壓力，迫切需要兌換大量小面額零錢后，民生銀行深圳分行迅速響應(yīng)，啟動(dòng)大額零幣兌換綠色通道，及時(shí)調(diào)配30萬元小面額零鈔至就近網(wǎng)點(diǎn)，確保門店在開業(yè)高峰期間零錢儲(chǔ)備充足。該舉措有效緩解了收銀系統(tǒng)的找零壓力，保障了顧客支付流程的順暢運(yùn)行。

為進(jìn)一步提升門店的現(xiàn)金風(fēng)險(xiǎn)防控能力，民生銀行深圳分行還派出專業(yè)講師團(tuán)隊(duì)，為寶安山姆70余名收銀人員開展了反假貨幣專題培訓(xùn)。培訓(xùn)圍繞現(xiàn)行流通人民幣的防偽特征、假幣識(shí)別技巧等內(nèi)容，結(jié)合真實(shí)案例與互動(dòng)教學(xué)，切實(shí)提升了收銀人員的實(shí)操技能與風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

從零錢精準(zhǔn)配送到反假知識(shí)上門傳授，民生銀行深圳分行在提供標(biāo)準(zhǔn)化金融服務(wù)助消費(fèi)同時(shí)，也展現(xiàn)出靈活、專業(yè)的綜合服務(wù)能力。未來，該行將繼續(xù)堅(jiān)持“誠信專業(yè)、用心用情、創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)模式，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、安全的綜合性金融服務(wù)。（民生銀行深圳分行供圖授權(quán)使用）