深圳新聞網2025年12月22日訊（記者 葉玉燕 通訊員 劉麗莉 陳烷馥）近日，龍崗區橫崗街道怡錦社區“田格暖心·幸福穿梭”便民服務活動走進中海怡美山莊小區。活動圍繞“綜合三區”服務主線，將義剪、修眉、中醫義診等十余項志愿服務送至居民身邊，吸引百余名長者、兒童、新業態從業者及社區居民積極參與。

據悉，怡錦社區有7個花園小區和2個城中村小區，約3.6萬人口，是典型的城市化社區。社區黨委以黨建引領基層治理為主旋律，對標“百千萬工程”高質量發展任務，創設“田格暖心·幸福穿梭”項目，把“大民生”拆解為“小場景”，用“資源清單、機制清單、成效清單”三張清單，打造“一站式”便民服務圈。

資源整合，從“各自為戰”到“中央廚房”

社區工作人員通過上門走訪，用“拉家常”方式摸清居民便民服務需求，建立需求清單；同步對接寶興醫院、愛心義剪團隊、口腔連鎖機構等轄區十余家單位，把分散的醫療、理發、維修、政策咨詢等資源串珠成鏈，列為“綜合三區”服務主線，形成“田格菜單”。讓便民服務告別“擺攤撞運氣”，實現按需配送，每一把剪刀、每一次義診、每一項政策解讀都精準落在居民的“心坎上”。

完善機制，讓“臨時集市”變“循環列車”

過去，便民服務“靠”三五雷鋒月、“蹭”主題黨日，一年熱鬧兩三回；如今，每月“田格暖心號”準時出發，在7個花園小區和2個城中村里循環開行，在春夏秋冬里發車不停。路線圖提前在虛擬社區i龍崗、業主微信群發布，站點、時間、服務項目一目了然，居民“像等公交一樣等幸福”。

活動成效，“一次熱鬧”量成“一套指標”

“田格暖心號”運行5個月來，累計發車5次，服務居民近萬人次，其中60歲以上長者占80%、未成年人占10%，新業態從業者占5%，同步收集社情民意18條，實現便民服務從“熱鬧一下”到“翹首期盼”，也把“百千萬工程”宏大敘事拆成“義剪、磨刀、量血壓”等可感知場景。

接下來，怡錦社區將升級“田格暖心號”2.0版，持續推動該活動常態化、多樣化開展，精準對接群眾需求，在落實“百千萬工程”的過程中，繪就鄰里和睦、宜居幸福的社區新圖景。