深圳新聞網(wǎng)2025年12月24日訊（深圳商報(bào)首席記者 袁靜嫻）12月22日23時(shí)30分許，有多名用戶在社交平臺(tái)上爆料，快手直播頻道內(nèi)突然涌現(xiàn)大量涉及淫穢色情、血腥暴力等極度違規(guī)的影像內(nèi)容。23日上午，快手科技稱，直播功能遭到網(wǎng)路攻擊，公司已第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

業(yè)內(nèi)技術(shù)人士23日分析，這極有可能是一場(chǎng)有組織、有預(yù)謀的外部黑客攻擊。從技術(shù)路徑來看，攻擊者可能利用了直播推流接口的底層漏洞，繞過了平臺(tái)的實(shí)名認(rèn)證與內(nèi)容審核鏈路。這種大規(guī)模、高頻次的黑灰產(chǎn)滲透，暴露出快手在應(yīng)對(duì)極端安全攻擊時(shí)的風(fēng)控防御體系存在明顯漏洞。

大量賬號(hào)同時(shí)開播

引發(fā)連鎖反應(yīng)

據(jù)一位目睹上述情況發(fā)生的網(wǎng)友表示，這些違規(guī)直播間并非零星出現(xiàn)，而是呈現(xiàn)出明顯的“自動(dòng)化”特征，大量新注冊(cè)的小白號(hào)或僵尸賬號(hào)在同一時(shí)段集體開播，播放預(yù)制的非法視頻。即使平臺(tái)后臺(tái)不斷封禁單一賬號(hào)，違規(guī)內(nèi)容依然如潮水般爆發(fā)增長，審核系統(tǒng)疑似處于失靈狀態(tài)。

針對(duì)這一極端突發(fā)情況，快手在23日0時(shí)前后采取了“無差別關(guān)停”的緊急止損措施，直接關(guān)閉快手直播頻道，同時(shí)，快手的短視頻瀏覽、個(gè)人中心及提現(xiàn)功能也出現(xiàn)了短暫波動(dòng)。

12月23日上午，快手科技發(fā)布公告：公司快手應(yīng)用的直播功能于2025年12月22日22時(shí)左右遭到網(wǎng)路攻擊，公司已第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，經(jīng)全力處置與系統(tǒng)修復(fù)，快手應(yīng)用的直播功能已逐步恢復(fù)正常服務(wù)。快手應(yīng)用的其他服務(wù)未受影響。

快手在公告中稱，公司始終嚴(yán)守合規(guī)底線，堅(jiān)決反對(duì)任何違規(guī)內(nèi)容及行為。公司強(qiáng)烈譴責(zé)黑灰產(chǎn)的違法犯罪行為，已就上述事宜向公安機(jī)關(guān)報(bào)警并向相關(guān)部門報(bào)告，并將視情況采取其他適當(dāng)?shù)姆裳a(bǔ)救措施，以保障本公司及其股東的權(quán)益。

23日下午，快手直播功能已經(jīng)完全恢復(fù)正常。但記者在使用快手瀏覽短視頻、直播時(shí)，發(fā)現(xiàn)仍有不少網(wǎng)友在相關(guān)視頻下留言提及這一事件，部分賬號(hào)更以此事件作為引流手段，吸引網(wǎng)友關(guān)注。

此外，快手直播平臺(tái)遭黑灰產(chǎn)攻擊一事也引發(fā)了其他應(yīng)用連鎖事件。在23日凌晨，有部分傳言稱“違規(guī)直播間中隱藏著病毒鏈接，許多用戶點(diǎn)入后，微信賬號(hào)即被盜取，不法分子隨即向賬號(hào)好友發(fā)送借款請(qǐng)求，實(shí)施詐騙”。

針對(duì)該消息，微信在23日早上迅速發(fā)布公告辟謠，表示該消息不實(shí)，微信賬號(hào)有嚴(yán)格的安全保護(hù)機(jī)制，截至目前，微信沒有發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題和收到類似反饋。微信提醒，請(qǐng)大家不要輕易點(diǎn)擊可疑鏈接，若不小心點(diǎn)擊了，切記不要輸入或透露個(gè)人密碼與手機(jī)驗(yàn)證碼，切實(shí)提高安全意識(shí)。

安全機(jī)制存在缺陷

最高罰款百萬

中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)直播電商委副會(huì)長、網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示，從快手直播間出現(xiàn)大量露骨色情內(nèi)容到響應(yīng)超過一小時(shí)，暴露出快手在安全機(jī)制上的多重缺陷。首先，平臺(tái)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)未能及時(shí)捕捉到異常內(nèi)容大規(guī)模涌現(xiàn)的信號(hào)；其次，內(nèi)容審核體系在面對(duì)規(guī)模化攻擊時(shí)顯得不堪一擊；第三，決策鏈條冗長，緊急情況下缺乏快速響應(yīng)機(jī)制；最后，針對(duì)大規(guī)模協(xié)同攻擊缺乏有效預(yù)案，反映出危機(jī)管理能力不足。

有網(wǎng)友表示，他原本在看一場(chǎng)直播，隨手下滑后，出現(xiàn)了一場(chǎng)涉黃直播，連續(xù)下滑近10次，都是內(nèi)容相似的涉黃直播。該網(wǎng)友認(rèn)為，快手平臺(tái)用戶中包含不少青少年，這類內(nèi)容可能對(duì)他們的身心健康造成負(fù)面影響。

此類情況，平臺(tái)該負(fù)什么責(zé)任？北京市京師(深圳)律師事務(wù)所律師王曉彤認(rèn)為，即便本次事件系黑灰產(chǎn)組織實(shí)施的惡意攻擊行為，平臺(tái)亦不當(dāng)然免責(zé)。根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》《民法典》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》等法律法規(guī)，平臺(tái)對(duì)其運(yùn)營空間內(nèi)的信息內(nèi)容依法負(fù)有內(nèi)容管理主體責(zé)任和安全保障義務(wù)。

王曉彤律師認(rèn)為，《網(wǎng)絡(luò)安全法》第47條明確要求，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者發(fā)現(xiàn)法律、行政法規(guī)禁止發(fā)布或者傳輸?shù)男畔⒌模瑧?yīng)當(dāng)立即停止傳輸、采取處置措施、防止信息擴(kuò)散，并保存記錄、向主管部門報(bào)告。因此，是否承擔(dān)法律責(zé)任，關(guān)鍵并不在于違法內(nèi)容是否源于“外部攻擊”，而在于平臺(tái)是否已依法建立并有效運(yùn)行與其業(yè)務(wù)規(guī)模相匹配的內(nèi)容治理和應(yīng)急處置機(jī)制。

此外，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域?qū)＜摇⒑贾菽鼓峥萍加邢薰靖笨偨?jīng)理徐均波表示，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者需履行安全保護(hù)義務(wù)，包括內(nèi)容審核、應(yīng)急處置、用戶實(shí)名制等。若因安全漏洞導(dǎo)致違規(guī)內(nèi)容傳播，可能被認(rèn)定為“未履行網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)義務(wù)”。根據(jù)情節(jié)輕重，罰款金額可達(dá)最高100萬元（對(duì)平臺(tái)）或年?duì)I業(yè)額5%以下（對(duì)直接責(zé)任人）。

快手是頭部直播平臺(tái)之一。快手科技公布的三季度財(cái)報(bào)顯示，2025年三季度快手總營收同比增長14.2%至356億元，第三季度經(jīng)營利潤同比增長69.9%至53億元，經(jīng)調(diào)整凈利潤同比增長26.3%至50億元。

受被黑灰產(chǎn)攻擊影響，12月23日，港股快手-W（01024.HK）股價(jià)低開低走，最終收盤價(jià)為64.350港元/股，下跌3.52%，總市值2779億港元。A股網(wǎng)絡(luò)安全板塊則開盤即走強(qiáng)，菲菱科思一度漲超9%，吉大正元一度漲超7%，奇安信、銳捷網(wǎng)絡(luò)、杰創(chuàng)智能等個(gè)股均出現(xiàn)不同程度跟漲行情。