見圳客戶端·深圳新聞網(wǎng)2020年5月25日訊 突如其來的疫情讓國際貿(mào)易形勢變得復雜嚴峻，一些出口企業(yè)出現(xiàn)先被催單、后被取消訂單等被動局面。記者日前在“家電之都”順德了解到，格蘭仕在全球不同國家和地區(qū)實現(xiàn)不同程度的增長，在北美市場1-4月銷售金額同比增長約20%，其中冰箱、微波爐等品類保持高增長勢頭。

據(jù)了解，2月份復工復產(chǎn)以來，格蘭仕微波爐生產(chǎn)線一直滿負荷狀態(tài)，光波爐的訂單排不過來，甚至出現(xiàn)多年未見的外貿(mào)訂單擠占內(nèi)銷產(chǎn)能的情況；格蘭仕自主品牌冰箱在北美前五名零售渠道保持100%以上的增長，訂單一直排到了三季度。所以，3月份開始，格蘭仕在順德總問題加快推進增資擴產(chǎn)，于4月28日投產(chǎn)年產(chǎn)1100萬臺健康家電的工業(yè)4.0示范基地只花了50天就建成了。

訂單0延誤，把“中國制造”金字招牌擦得更亮

格蘭仕北美營銷團隊負責人表示，格蘭仕主要是以自主品牌，以及與國際主流品牌進行長期合作。今年以來，不僅訂單排不過來，并且多年沒見過的，國外訂單擠占了國內(nèi)產(chǎn)能。所以格蘭仕從春節(jié)期間開始，在順德要考慮增資擴產(chǎn)。

作為中國最早一批“走出去”的企業(yè)，在今年的大環(huán)境下，格蘭仕外貿(mào)能夠迎來逆勢飄紅的難得局面，首先得益于多年深耕海外市場的客戶基礎和口碑沉淀，這也是“搶單”的前提。

據(jù)了解，格蘭仕微波爐于上世紀90年代開始出口，第一批訂單就是從歐美開始的，美國、法國、德國等發(fā)達國家是格蘭仕進入全球市場的“橋頭堡”。

2003年，在一筆3000臺自主品牌微波爐的訂單中，由于供應鏈上游環(huán)節(jié)失誤，導致原計劃海運到法國的微波爐可能比預定時間晚5天到達。為了確保準時交貨，格蘭仕決定全部采用空運發(fā)貨到歐洲，在當時，空運1臺微波爐的價格相當于5臺微波爐的銷售價。

“說到做到”的超級誠信，讓格蘭仕在歐美市場打響知名度，贏得了主流零售渠道的高度認同。多年來，憑借著良好的企業(yè)信譽與過硬的產(chǎn)品品質，格蘭仕在全球市場成為中國制造的一塊金字招牌，與國際主流零售渠道的戰(zhàn)略合作關系也日益穩(wěn)固。

“誠信是格蘭仕走向世界的一張名片。”梁昭賢認為，市場競爭中，難免會出現(xiàn)各種不確定的因素，但市場經(jīng)濟只相信實力，不相信眼淚，對外經(jīng)營合作中要尊重大分工大合作原則，更要以最高標準去要求自已，不斷超越自我，超越客戶期待。

今年疫情發(fā)生以來，格蘭仕一手抓防疫防控，一手抓復工復產(chǎn)。梁昭賢親自坐鎮(zhèn)格蘭仕集團疫情防控指揮部，白天指揮防疫和復工復產(chǎn)，晚上帶隊與全球戰(zhàn)略合作伙伴溝通對接。這種無時差的對接，讓格蘭仕在非常時期仍然保持了訂單零延誤。“按期交付，是我們對合作伙伴的尊重，是一種契約精神，他們對此很感動。后來他們出現(xiàn)疫情的時候，我們也同樣遵守契約，一起想辦法克服困難。”

12小時內(nèi)完成生產(chǎn)評估全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢全面顯現(xiàn)

“金鏈銀鏈不如產(chǎn)業(yè)鏈！”在外貿(mào)逆勢增長的背后，格蘭仕全產(chǎn)業(yè)鏈制造的質量、效率、成本等優(yōu)勢更加凸顯。完整的產(chǎn)業(yè)鏈和核心技術，讓格蘭仕得以穩(wěn)穩(wěn)地接住全球訂單，快速應變?nèi)蚴袌鲂枨蟮淖兓?/p>

回望格蘭仕專注制造業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的40多年，堅持自主研發(fā)，自我核心配套，用造汽車的裝備做家電，聚合世界一流的精益管理人才，推行全員技工化制度培養(yǎng)復合型產(chǎn)業(yè)工人，打造出全球效率領先的智能制造全產(chǎn)業(yè)鏈。

在全球疫情的背景下，格蘭仕健康家電需求在很多國家和地區(qū)暴增，其中北美市場供不應求的形勢不斷高漲，新增緊急訂單的貨期由往常的6-7個星期，縮短到2-3個星期。格蘭仕憑借著全產(chǎn)業(yè)鏈配套優(yōu)勢，最大限度釋放產(chǎn)能。4月份，一個北美零售客戶臨時增加了十幾萬臺微波爐的訂單，在接到需求信息后，格蘭仕北美營銷團隊隨即聯(lián)系總部生產(chǎn)部門，天一就完成了整個生產(chǎn)評估，12個小時回復客戶出貨期，大大超出了客戶的預期。

技術賦能自主品牌，Galanz家電擺上全美主流零售貨架

隨著格蘭仕在全球市場資源的積累和營銷網(wǎng)絡的完善，格蘭仕加快了品牌國際化的布局，以屬地化人才為主，在美國、英國、日本、智利、俄羅斯等國家建立子公司。依托屬地化運營團隊，綜合自主研發(fā)和全球領先的全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，格蘭仕針對不同和地區(qū)的市場需求定制適銷對路的產(chǎn)品。

疫情期間，消費者宅在家中的時間更多了，全球市場普遍對于微波爐加熱食品的容量、功能的需求都有提升，格蘭仕針對北美市場開發(fā)的OTR微波爐、空氣炸微蒸烤一體機等，都深受當?shù)叵M者的喜愛。除了烹飪類的多功能微波爐供不應求，不少家庭因為需要多儲備1-2周的食物，北美市場的冰箱需求也大增。據(jù)透露，隨著疫情的蔓延，格蘭仕品牌微波爐、冰箱被很多國際主流零售渠道列為和食品一樣重要的物需商品。

目前，格蘭仕自主品牌產(chǎn)品在北美已經(jīng)全面進駐沃爾瑪、家得寶等主流零售賣場，并覆蓋了亞馬遜等排名前五的主流電商平臺。響應市場的需求，格蘭仕品牌出口產(chǎn)品正在加快從微波爐、烤箱、冰箱等產(chǎn)品線擴展到健康生活電器全品類。

“走出去，不要等待；發(fā)展是應對危機的最好武器。”在梁昭賢看來，主動作為、積極作為是格蘭仕40多年來穩(wěn)健發(fā)展的關鍵因素。（常軍平）