深圳新聞網訊（記者孫研 實習記者丁海燕）校外培訓班在滿足孩子個性化教育、差異化發展方面的同時，也存在培訓機構場所過于簡陋、不具備辦學許可證和亂收費等不規范象。近日，有市民在深圳論壇發帖稱，南山一舞蹈培訓班在收取學生巨額學費之后無故停課，想退款又遭遇“老師謊話連篇，手機不接，微信不回”。市市場監督管理局南山局官方賬號隨后在深圳論壇做出回應。

培訓班不上課，不退款？市民要求：該管管了

6月13日，有市民在深圳論壇以《南山一舞蹈班不開課，不退款！該咋辦？》為主題發帖求助稱，南山區某舞蹈班的劉老師，在收取該學習班40余個學生20多萬元學費之后無故停課，杳無音訊，家長多次討還學費無果。“這個學習班有40余個孩子，如此停課嚴重影響孩子的學習成長！現在我們想退回二十多萬余款，可老師謊話連篇，手機不接，微信也不回！實在不知道怎么辦了。”

發帖市民還反映，此事件并非第一次發生。“該培訓班老師在羅湖、福田等地均有過類似行為。”

培訓機構辦公地址

南山市場監督管理局回應：已著手調查，尚未找到當事人

6月21日，市市場監督管理局南山局官方賬號回應了市民的問政帖文。據介紹，今年4月份，南山市場監督管理局收到相關投訴之后，派出執法人員前往調查發現，該培訓班曾租用位于銅鼓路某瑜珈館作為培訓場所，但已于春節后停止租用，當時未能找到當事人。此后，再次收到消息稱當事人在城市谷會所舉辦培訓，經往前調查核實，目前仍無法聯系上當事人。    

于此同時，南山市場監督管理局提醒市民，深圳愛娜舞蹈文化藝術培訓有限公司（羅湖區桂圓街道金塘街48號麗晶大廈）于2014年11月17日注冊，但由于通過登記的住所或經營場所無法聯系，已于2016年12月20日，被羅湖監管局移入經營異常目錄。

市民熱議：培訓班亂象頻發，市民呼吁治理

記者從問政平臺得知，今年以來，有市民陸續發帖反映自己也有過類似遭遇，在帖子《投訴掌門1對1交了錢不授課還不退款》中，網友nayo1稱，“曾給孩子報了個網課，交完錢沒人管，上課前沒人聯系，沒上課，卻要扣1節課的錢。提出退費，不但要收3節課的錢還要收1500塊錢管理費。”也有網友發帖請教，問培訓班老師無故停課，拒絕退款應如何維權(《琴行老板生意越做越大，當初的承諾都變成了忽悠，這種可以維權嗎？》)。針對網友反映的舞蹈班無故停課且拒絕退款一事，不少家長呼吁有關部門介入管理，整治亂象，也有市民建議受騙市民走法律途徑，到法院起訴培訓機構。

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