深圳市寶安區(qū)稅務(wù)局自7月5日掛牌以來(lái)，積極落實(shí)減稅政策，加快業(yè)務(wù)融合步伐，持續(xù)推進(jìn)“一窗通辦”“一鍵咨詢”等工作，服務(wù)質(zhì)量不斷優(yōu)化，轄區(qū)稅收營(yíng)商環(huán)境有效提升。
“現(xiàn)在辦稅真是太方便了！”
“以前，每到納稅申報(bào)期我都要早早預(yù)約,盡量趕在9點(diǎn)前到辦稅服務(wù)廳取號(hào)。先是抱著一大沓資料到國(guó)稅辦理業(yè)務(wù)，再去地稅申報(bào)繳納附加稅費(fèi)，路上花費(fèi)的時(shí)間可不少。現(xiàn)在可好了，就近選擇一家辦稅服務(wù)廳，只需要準(zhǔn)備一套資料，預(yù)約取號(hào)一次，就能辦理所有涉稅業(yè)務(wù)，再也不用兩頭跑了。”鑫海寧科技公司辦稅員陳先生在辦稅服務(wù)廳辦理了注銷(xiāo)業(yè)務(wù)后，對(duì)記者說(shuō)道。
便捷的辦稅條件還來(lái)源于“全量預(yù)約預(yù)審”辦稅模式的升級(jí)改良?！艾F(xiàn)在辦稅可真不一樣了！原地稅業(yè)務(wù)也能預(yù)審，稅務(wù)工作人員在預(yù)審環(huán)節(jié)幫我們審核資料、指出問(wèn)題所在，讓我們避免雙重排隊(duì)，辦稅反而更便捷了！”談起國(guó)地稅合并后辦稅服務(wù)廳的新變化，祥永隆塑膠電子公司辦稅員蔣先生深有體會(huì)。
辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人介紹，現(xiàn)在辦稅服務(wù)廳設(shè)置綜合辦稅區(qū)、自助辦稅區(qū)、電子稅務(wù)局體驗(yàn)區(qū)和預(yù)審辦稅區(qū)等六大功能區(qū)，將原地稅業(yè)務(wù)納入預(yù)審范圍，并增設(shè)一個(gè)無(wú)紙化審核區(qū)，各個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)既相互獨(dú)立又相互銜接，整個(gè)辦稅服務(wù)廳井井有條?！艾F(xiàn)在‘一廳通辦’已經(jīng)升級(jí)為‘一窗通辦’，納稅人只需要進(jìn)一個(gè)辦稅服務(wù)廳、叫一次號(hào)、在一個(gè)窗口、由一名工作人員完成辦理、一臺(tái)機(jī)器運(yùn)行國(guó)稅、地稅兩套系統(tǒng)即可辦理涉稅業(yè)務(wù)?！?/p>
據(jù)悉，今年以來(lái)隨著業(yè)務(wù)融合不斷推進(jìn)，福永稅務(wù)所積極推進(jìn)“一窗通辦”“一鍵咨詢”等舉措，堅(jiān)持落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化預(yù)審模式和“一人一窗一機(jī)雙系統(tǒng)”辦稅模式，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)有序辦理。
企業(yè)享受減稅利好更充分
“增值稅稅率調(diào)整后，單就2018年5月的納稅情況看，我們公司銷(xiāo)項(xiàng)稅額減少了約40萬(wàn)。政策執(zhí)行至今，我們企業(yè)共計(jì)降低稅金差不多有100萬(wàn)。政策紅利的春風(fēng)實(shí)實(shí)在在減輕了我們企業(yè)的負(fù)擔(dān)?！鄙钲谑辛θ河?wù)有限公司的財(cái)務(wù)劉小姐興奮地說(shuō)。
深圳市力群印務(wù)有限公司成立于2005年，主要從事復(fù)合紙、轉(zhuǎn)移紙、轉(zhuǎn)移膜的技術(shù)開(kāi)發(fā)以及全息防偽產(chǎn)品的技術(shù)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)銷(xiāo)售等，是福永轄區(qū)重點(diǎn)稅源企業(yè)。
“稅率調(diào)整減輕了企業(yè)的稅負(fù)，降低了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，提高了企業(yè)的利潤(rùn)空間?！绷θ河?wù)負(fù)責(zé)人感慨道，“企業(yè)的營(yíng)運(yùn)資金充足了，更可以助力企業(yè)做大做強(qiáng)?！?/p>
在落實(shí)減稅紅利的基礎(chǔ)上，寶安區(qū)稅務(wù)局推出了一系列便民辦稅措施，利用辦稅服務(wù)廳、微信公眾號(hào)、納稅人學(xué)堂、12366納稅服務(wù)熱線等渠道，全方位、多層次開(kāi)展政策宣傳，讓更多的納稅人了解最新稅收政策，用足用好稅收優(yōu)惠政策。
“三步走”問(wèn)需于企業(yè)
“國(guó)地稅合并后，稅務(wù)人員第一時(shí)間走訪我們企業(yè)，不單給我們送來(lái)了大企業(yè)服務(wù)舉措，還詳細(xì)詢問(wèn)我們企業(yè)目前是否存在涉稅難題，服務(wù)太周到了！”金安城財(cái)務(wù)陳小姐說(shuō)道。
金安城是一家房地產(chǎn)投資企業(yè)，名下經(jīng)營(yíng)“星航華府”項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及銷(xiāo)售。公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，主要的涉稅業(yè)務(wù)有發(fā)票領(lǐng)購(gòu)、納稅申報(bào)、信息變更等。
據(jù)悉，為做好增值稅稅率調(diào)整和國(guó)地稅融合工作，寶安區(qū)稅務(wù)局積極響應(yīng)上級(jí)要求，分三步走主動(dòng)問(wèn)需于大企業(yè)。第一步，通過(guò)建立微信群的方式強(qiáng)化納稅咨詢與交流，方便納稅人迅速辦理涉稅業(yè)務(wù)；第二步，國(guó)地稅融合走訪大企業(yè)，介紹大企業(yè)個(gè)性化服務(wù)舉措，主動(dòng)詢問(wèn)大企業(yè)涉稅訴求以及進(jìn)行廉政回訪；第三步，將直通車(chē)服務(wù)推廣惠及轄區(qū)內(nèi)所有大企業(yè)成員，提供便利辦稅措施，增強(qiáng)大企業(yè)的滿意度和獲得感。
寶安區(qū)稅務(wù)局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)熊為介紹說(shuō)，“在實(shí)際工作推進(jìn)過(guò)程中，我們以納稅人的需求為風(fēng)向標(biāo)，以納稅人需求是否得到滿足為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)不斷地完善改進(jìn)工作。尤其是機(jī)構(gòu)改革過(guò)程中，更需要提升服務(wù)質(zhì)量，讓服務(wù)在改革中得到提升?！保嬞晦保?/p>