深圳海關科技戰(zhàn)疫：行走測溫機器人、無人防疫車齊上陣
旅客使用“指尖健康申報”機器人自助核驗通關
見圳客戶端·深圳新聞網2020年3月9日訊（見圳客戶端·深圳新聞網記者 潘潤華 通訊員 汪紹文 彭桂華）在深圳灣口岸出境大廳，旅客小王掏出手機翻出一個二維碼，對準一臺“憨頭憨腦”的機器一晃，瞬間綠燈亮起放行，通關用時僅1秒。而在文錦渡口岸，機器人“安安”則在查驗臺上來回“走動”，對查驗區(qū)人員開展體溫監(jiān)測，并廣播防疫注意事項。
防疫戰(zhàn)也是科技戰(zhàn)，在這場疫情防控阻擊戰(zhàn)中，深圳海關一系列科技儲備技術、創(chuàng)新技術也派上了大用場，信息化技術在口岸構筑起智慧防線，先進的病毒檢測技術為應急處置提供了有力支撐，為戰(zhàn)勝疫情提供了強大的科技支撐。
“指尖健康申報”機器人：一部手機完成通關核驗全過程
1月25日，出入境人員健康申明卡制度重新啟動，出入境旅客全部需要填寫健康申報卡。但由于口岸狹窄、人員密集，存在疫情傳播風險。利用科技手段減輕風險的重任就落在了深圳海關科技人的肩上。經過論證，海關決定配合“海關旅客指尖服務”小程序啟動“指尖健康申報”機器人的研發(fā)。從方案編制和技術選型，到緊急增配服務器、數據庫，再到協(xié)調企業(yè)手工攻關生產，深圳海關科技人馬不停蹄。
經過10天的努力，2月7日，“指尖健康申報”機器人在深圳灣口岸登場服役。旅客僅需一部手機，就可快速完成健康申報、通關核驗全過程，既加快了驗放速度，又降低了口岸人群密集填報核驗帶來的交叉感染風險。當日就有2000多名旅客使用該設備現場掃描核驗電子申報數據順利通關。目前，“指尖健康申報”機器人已在深圳關區(qū)旅檢口岸全面上線。
病毒核酸快速檢測技術：4小時內完成13份樣品檢測
1月26日，“歌詩達·威尼斯號”郵輪返回蛇口港，船上共有旅客及船員6000余人，深圳海關啟動應急處置，憑借過硬的檢測實力，順利完成驗放入境任務。深圳海關保健中心實驗室利用快速檢測技術，僅在4個小時內就完成了13份疑似病例樣品檢測，檢測結果快速精準，為后續(xù)處置提供了有力依據。
據介紹，此次能及時、有序地完成緊急任務，得益于深圳海關保健中心強大的檢測技術儲備能力。1月10日中國疾病預防控制中心公布了新型冠狀病毒肺炎的病毒基因序列，僅用一天時間，保健中心實驗室就通過自主研制開發(fā)了基于離心微流控的高通量核酸芯片檢測方法。這種檢測方法結合直擴技術，將以前需要4-6小時的核酸檢測縮短到1個小時左右，大幅縮短了病毒核酸檢測時間。
“行走測溫機器人”“無人防疫車”齊上陣
“請不要在查驗現場聚集，等待查驗人員請到候查室等候或在駕駛室等候……”機器人“安安”在查驗臺上來回“走動”，對查驗區(qū)人員開展體溫監(jiān)測，并廣播防疫注意事項。
據介紹，這臺“行走測溫機器人”具備遙控行走、多人同時測溫、人臉識別篩選異常體溫、歷史數據分析等功能，可有效降低口岸查驗區(qū)密集人員交叉感染的風險。
在深圳出口加工區(qū)，一輛無人防疫車自動行走在查驗場站、園區(qū)道路、園區(qū)各企業(yè)辦公樓以及車間等地。這是深圳海關派出的“5G+無人防疫車”，對出口加工區(qū)開展智慧消殺以及防疫宣傳。
此外，深圳海關移動服務應用3月1日在海關總署“掌上海關”APP各關特色服務專區(qū)上線，實現多平臺大數據互聯(lián)互通。應用包括旅客資訊通、疫情防控資訊、車管預約、電子口岸業(yè)務辦理等4大功能模塊，102個通關服務功能，涵蓋進出口企業(yè)和進出境旅客通關需求。企業(yè)和個人足不出戶即可辦理通關業(yè)務，實現掌上海關+深關特色業(yè)務掌上辦、移動辦。
科技助力防疫。如今，在深圳的口岸線上，近萬臺現場技術設備不停運轉，全力保障疫情時期通關效率、秩序和安全。記者了解到，目前，深圳海關正在加緊攻關、上線深圳海關移動服務應用，打造業(yè)務“云辦理”、服務“零接觸”，為全面支持企業(yè)抗擊疫情、復產復工注入科技力量，傳遞出科技戰(zhàn)“疫”的堅定信念和決心。
