北京日?qǐng)?bào)2021年2月20日訊 今年春節(jié)，對(duì)于住在朝陽(yáng)某小區(qū)的菲菲（化名）來(lái)說(shuō)尤其難忘。除夕那天，門鎖出現(xiàn)問(wèn)題將她困在浴室達(dá)30多個(gè)小時(shí)。想盡各種辦法，最終通過(guò)敲擊浴室管道引起樓下鄰居注意而獲救的菲菲說(shuō)：獨(dú)居遇到問(wèn)題時(shí)，要保持冷靜、制定求救計(jì)劃、適當(dāng)休息保存體力很重要。
除夕凌晨，家住菲菲像往常一樣去浴室洗漱，并習(xí)慣性地鎖上了浴室門。當(dāng)她洗漱完之后，卻發(fā)現(xiàn)浴室門怎么也打不開(kāi)。
資料圖
“起初以為是門把手壞了，可擰了半天也開(kāi)不了門，這才發(fā)現(xiàn)是鎖芯的問(wèn)題。當(dāng)時(shí)也沒(méi)帶著手機(jī)，無(wú)法通過(guò)電話求助，就有點(diǎn)著急了。”菲菲回憶道。
菲菲翻出刮眉刀的刀捅，摘下花灑打破淋浴房的玻璃，試圖伸手用掛在門鎖上的鑰匙從外側(cè)開(kāi)門，最后又用腳踹門……想盡了辦法，卻都失敗了。靠自己開(kāi)門已不太可能，于是她先坐在馬桶上歇一會(huì)恢復(fù)了一下體力。
然后，菲菲開(kāi)始向外求救。她先用語(yǔ)音喚醒了室內(nèi)人工智能設(shè)備判斷當(dāng)時(shí)的時(shí)間。浴室沒(méi)有窗戶，她就每間隔一小時(shí)她就大喊呼救，可一直沒(méi)有回應(yīng)。
可能是打不通電話，快遞小哥把快件投進(jìn)了快遞柜……等待上門的快遞員求助的辦法也不行。菲菲沒(méi)有放棄，她用花灑不斷敲擊浴室管道，并大喊發(fā)出自己的求救信息和位置，嗓子喊得冒煙兒了，她就喝自來(lái)水。終于在大年初二凌晨4點(diǎn)左右，菲菲的求救被樓下的鄰居聽(tīng)到，幫她找來(lái)開(kāi)鎖師傅。
聽(tīng)說(shuō)菲菲30多個(gè)小時(shí)沒(méi)有吃東西了，開(kāi)鎖的王師傅在來(lái)的路還特意給她買了面包和牛奶……等在門外的鄰居一直陪著她，并給她加油鼓氣。在大家的幫助下，被困30多個(gè)小時(shí)后，菲菲成功脫困。
事后，說(shuō)起被困的經(jīng)歷，菲菲發(fā)現(xiàn)原來(lái)一些日常的小習(xí)慣也許在關(guān)鍵時(shí)刻可以救命，所以，她想要通過(guò)自己的經(jīng)歷給大城市中獨(dú)居的人提供一些經(jīng)驗(yàn)和提醒：首先，遇到特殊情況要保持心態(tài)上的冷靜和體力上的充沛，腦子里盡量提前做好一些規(guī)劃，想好有幾種求救方式，越是艱難，越是有信心。其次，一定要經(jīng)常和家里人或者朋友聯(lián)系，并達(dá)成失聯(lián)多長(zhǎng)時(shí)間讓對(duì)方幫你報(bào)警的共識(shí)。最后，如果有條件，可以在家里放一些可用語(yǔ)音操控的人工智能設(shè)備，也希望更多的人工智能設(shè)備可以增加適應(yīng)多系統(tǒng)的報(bào)警功能。
開(kāi)鎖的王師傅也提醒，在大城市獨(dú)自居住的人，要隨身帶好通信設(shè)備，并保持電量充足，這樣在遇到困難時(shí)，才能及時(shí)求助。
最后，菲菲說(shuō)，特別想對(duì)幫助她脫困的鄰居和開(kāi)鎖師傅說(shuō)一聲謝謝！（記者 徐英波）
