深圳新聞網2024年7月28日訊（記者 湯莎）在這個充滿挑戰與機遇的時代，長期主義成為一種重要的戰略思維。近日，中國民生銀行將以“金融+零售”模式，攜手山姆會員商店為客戶提供全面金融服務，踐行長期主義理念。
長期主義的內核，即“不變”的根基上不斷“求變”，通過長周期的確定性，來對抗短期的不確定性。縱觀歷史長河中那些經久不衰的古老行業和企業，都是在“不變”中堅持求“變”：一頭是愿景、使命和核心價值觀，另一頭則扎根于具體的經營與管理實踐，以前者為指引和標準，讓當前的所有活動服務于長遠目標的實現，在不斷變化的環境中適應和成長。
無論經濟社會如何變遷，任何行業想要長期發展，其內在邏輯始終是錨定市場需求，不斷自我迭代優化。每一個能夠穿越經濟周期的行業和企業莫不如是。
在零售金融領域，成立于1996年的中國民生銀行是長期主義的優秀實踐者之一。據悉，作為我國第一家由民營企業發起設立的全國性股份制商業銀行，民生銀行始終秉持“以客戶為中心”的經營理念，不斷加大對消費的金融支持力度。通過精細化的客群經營、搭建開放化的場景生態消費體系以及創新產品研發和服務，民生銀行持續適應客戶需求與市場趨勢，推動消費躍上新臺階。
民生銀行選擇了以人為本的長期主義，深耕細作，圍繞用戶的需求提供商品和服務，真正為用戶創造價值。針對不同細分客戶群體，如車主客群、商旅客群、小微客群等，民生銀行構建了全量客戶經營體系，推出多層次金融服務體系，以滿足多樣化需求。此外，民生銀行信用卡中心將惠民服務觸角延伸至衣、食、住、行、娛等全方位日常消費場景，推出多項滿減優惠及個性化方案。同時，民生銀行還加速推進與各大平臺、機構的合作，不斷優化產品權益和服務，滿足用戶更廣泛的消費需求。
民生銀行始終把用戶安心作為業務核心出發點，通過信用卡中心搭建的基于大數據平臺的全生命周期管理、全民生活APP的移動互聯場景、人工智能的自動化審批等，實現了更體貼細致的客戶服務。用戶在使用中建立起對民生銀行的信任，也更堅定了下一次的選擇。
7月26日，民生銀行聯合沃爾瑪旗下高端會員制商店山姆會員商店舉辦一場別開生面的發布會，以聯名信用卡為起點，為會員帶來直觀的“價值感”。雙方始終以會員的需求為原點，共同持續創新，讓會員切身感受到山姆的會籍價值所在。
回望過去激昂進取的奮斗歲月，金融業和零售業無數次與用戶建立起深度鏈接，在陪伴用戶追求“更好的生活”的同時，也收獲了他們的信任。此刻，金融和零售跨界融合的時代大幕正緩緩拉開。長期主義不單是時間的朋友，更是確定性的朋友。